一、機(jī)器說明
◆ 店鋪上所有產(chǎn)品配置如有變動(dòng)不作即時(shí)更新,下單前請聯(lián)系客服人員咨詢訂購;
◆ 產(chǎn)品標(biāo)示參數(shù)是為概數(shù),與實(shí)際值可能存在些小誤差屬正常范疇,不影響機(jī)器質(zhì)量和性能;
◆ 機(jī)器所用配件與描述一致均為正品,絕不摻假。
二、運(yùn)費(fèi)說明
◆ 買家在填寫運(yùn)費(fèi)前務(wù)必聯(lián)系賣家咨詢運(yùn)費(fèi),默認(rèn)由賣家選擇貨運(yùn)公司安排發(fā)貨;
◆ 如果買家在沒咨詢運(yùn)費(fèi)的情況下下單,賣家有權(quán)拒絕發(fā)貨,因此造成雙方損失均由買家負(fù)責(zé);
三、關(guān)于發(fā)貨
◆ 下單前請與客服人員聯(lián)系,達(dá)成一致方可下單;
◆ 正常情況下,自下單完成后第二天算起15個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨,如有情況會(huì)及時(shí)聯(lián)系協(xié)商;
◆ 機(jī)器達(dá)到收貨地點(diǎn)前,買家收到提醒應(yīng)積極配合做好準(zhǔn)備工作,屆時(shí)會(huì)有我方技術(shù)人員到臨現(xiàn)場工作;
◆ 機(jī)器到達(dá)收貨地點(diǎn)時(shí),買家安排人員卸貨,確認(rèn)機(jī)器是否完好;
◆ 如果機(jī)器在貨運(yùn)過程中造成損壞,買家應(yīng)與買家和貨運(yùn)公司協(xié)商解決。
四、關(guān)于售后
◆ 免費(fèi)上門安裝調(diào)試,協(xié)助客戶完成所需加工的工藝及配套設(shè)施;
◆ 提供售后培訓(xùn),技術(shù)人員應(yīng)該具備中專以上學(xué)歷或從事過相關(guān)工作的操作者;
◆ 24小時(shí)服務(wù)熱線,從故障報(bào)修到維修處理完成時(shí)間,承諾不超過72小時(shí);
◆ 產(chǎn)品質(zhì)保壹年,主軸軸承質(zhì)保半年(易損件除外),保修期內(nèi)提供免費(fèi)服務(wù);
◆ 每月電話回訪,免費(fèi)向您提供指導(dǎo)和答疑。