好玩的機器人來了，人工智能開啟更多可能

打開窗簾！打開空調(diào)！播放音樂!

對著家里的音響或床頭的臺燈說句指令，你的要求馬上就能實現(xiàn)。對！這不是科幻電影里的場景，而是人工智能時代的真實寫照。

8月15日，記者走進科大訊飛人工智能產(chǎn)品展示中心，各種功能奇特的人工智能應(yīng)用產(chǎn)品薈萃一堂，讓人驚嘆科技的神奇。

“這是一款智能音響，通過語音喚醒她可以執(zhí)行各種語音指令，說說話就能控制家里的各種設(shè)備。 ”工作人員指著一款智能音響介紹，智能設(shè)備的語音控制模塊可以植入任何家用電器，讓它們成為“聽話”的智能電器。

在展廳的一角，一位大眼睛“美女”亭亭玉立，這是科大訊飛自主研發(fā)的全球首款全雙工語音交互智能服務(wù)機器人“曉曼”。工作人員介紹，“曉曼”可以通過語音、觸屏、動作等多模態(tài)交互方式實現(xiàn)人機交互，目前已經(jīng)在銀行、醫(yī)院等多個場景下應(yīng)用。 “選擇什么理財產(chǎn)品，醫(yī)保怎么辦理，這些問題她都能幫您解答。 ”

每個孩子都有個愿望，希望有一個像ET一樣善解人意的機器人玩伴，現(xiàn)在這個愿望不難實現(xiàn)。在中國聲谷人工智能演示廳，阿爾法蛋、小蠻、智伴、小胖等一大幫萌態(tài)可掬的教育陪伴智能機器人扎堆，一個個都身懷絕技。以阿爾法蛋為例，它不僅擁有海量的云端教育資源庫，還具備一定的深度學(xué)習(xí)能力，其理解能力、表達能力、智商會隨著深度學(xué)習(xí)不斷成長，通過語音交互阿爾法蛋有問必答，成為孩子聊天、娛樂、學(xué)習(xí)的好伙伴。

“人工智能的時代已經(jīng)到來了，未來3到5年將是人工智能發(fā)展的關(guān)鍵窗口期。 ”科大訊飛董事長劉慶峰表示，人工智能可分為三個階段：計算智能、感知智能和認知智能。計算智能在于強大的運算能力，提前算到了所有的結(jié)果；感知智能，比如語音合成技術(shù)能夠讓機器能聽會說；認知智能則是讓機器像人一樣具有能理解會思考的能力。當(dāng)前人工智能已經(jīng)進入認知智能發(fā)展的初級階段，而語音是開啟認知智能大門的鑰匙，科大訊飛以語音技術(shù)為核心競爭力切入人工智能領(lǐng)域，深耕語音降噪、語音識別、語音理解、語音合成等核心技術(shù)，加大技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，致力于讓機器從“能聽會說”到“能理解會思考”。

“從深藍到阿爾法狗，不僅僅是計算能力的進步，而且是認知算法上的巨大進步，這種神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法與人的思維模式更加相近，除了具有能聽會說的能力外，還可以通過大數(shù)據(jù)的經(jīng)驗學(xué)習(xí)，具有一定的理解力。未來的認知智能會使人類從今天很多復(fù)雜腦力勞動中釋放出來。 ”科大訊飛機器人業(yè)務(wù)線總監(jiān)方小偉介紹，科大訊飛將語音交互技術(shù)免費開放給所有的人工智能應(yīng)用單位，每天訪問量超過40億次，終端用戶超10億，圍繞訊飛的創(chuàng)業(yè)團隊已經(jīng)達到40萬家，由此衍生的各種應(yīng)用超過30萬個，以科大訊飛語音技術(shù)為中心的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在形成。
部分工種將由機器人承擔(dān)，復(fù)雜工作和創(chuàng)造性勞動還難以勝任

分開是張輪椅，合起來是張床，還可以自動避障、語音控制。在安徽三聯(lián)機器人科技有限公司的產(chǎn)品展示區(qū)，一臺功能先進的機器人護理床，顯現(xiàn)了機器人在智能養(yǎng)老方面的巨大潛力。三聯(lián)機器人總經(jīng)理助理沈武介紹，機器人護理床主要針對養(yǎng)老院、醫(yī)院失能半失能人群，借助這款機器，半失能病人可以自主護理，有助于緩解養(yǎng)老院護理人員不足的問題。

在合肥科大立安安全技術(shù)股份有限公司的實驗室內(nèi)，一臺紅色“小坦克”引人注目，這是科大立安自主研發(fā)的智能消防機器人。 “在火災(zāi)現(xiàn)場，這臺消防機器人可以迅速發(fā)現(xiàn)火情、精確定位火源，并實現(xiàn)遠程控制滅火，個別條件下可以替代消防員。 ”科大立安產(chǎn)品經(jīng)理林剛告訴記者，該產(chǎn)品還可以改裝成智能巡檢機器人，進入石油管道、地下管廊等環(huán)境下進行安全巡檢，替代人工巡檢。

除了能干護工、消防員的活，機器人還能開車、送快遞、打掃衛(wèi)生，甚至還能寫新聞稿、閱高考卷、輔助醫(yī)生診斷……功能越來越強大的機器人正在影響和改變著我們的生活，由此也引發(fā)了種種擔(dān)憂，未來機器人會取代人類嗎？會不會造成大量失業(yè)？

未來哪些崗位會被機器人取代？牛津大學(xué)一份報告顯示，未來有700多種職業(yè)都有被機器替代的可能性。首當(dāng)其沖的是司機、建筑工人、裁縫、快遞員、抄表員、收銀員、保安和洗碗工等低技術(shù)行業(yè)。

“現(xiàn)在談機器人取代人類還為時尚早，人工智能還遠未達到能夠威脅人類的地步，還有很多技術(shù)探索工作要做。 ”方小偉認為，盡管從智能制造領(lǐng)域看，“機器換人”是大勢所趨，但一些復(fù)雜工作和創(chuàng)造性勞動機器人還難以勝任，在很多的核心工藝上，包括將智能設(shè)備的利用率提升到一定的水平，都需要人工來完成。

要進一步發(fā)揮人工智能的作用，還需要人和機器耦合。 “僅僅輸入信息還不夠，還需要有經(jīng)驗判斷，還需要有常識，還是要有不斷迭代的專家知識。比如說教育，機器絕不可能替代所有老師，而是幫助老師更好地提高課堂效率，幫助孩子減輕課后的無效重復(fù)學(xué)習(xí)的時間，還包括醫(yī)療，學(xué)習(xí)頂尖醫(yī)療專家的知識，并不斷逼近它，這需要人和機器耦合。 ”劉慶峰說。

機器人產(chǎn)業(yè)還處于應(yīng)用初期，人機合作才能實現(xiàn)更多可能

8月11日，在合肥高新區(qū)，20個機器人項目集中簽約，涉及門類廣泛。其中工業(yè)機器人及智能裝備類項目5個、服務(wù)機器人及人工智能類項目9個、醫(yī)療機器人及智能穿戴設(shè)備類項目3個、特種機器人類項目3個。

據(jù)了解，目前合肥高新區(qū)已聚集了近90家機器人企業(yè)，在談近50個項目，形成以工業(yè)機器人為支撐、服務(wù)機器人為優(yōu)勢、特種機器人為特色的機器人產(chǎn)業(yè)體系，初步建成了“機器人+”合肥機器人創(chuàng)新生態(tài)圈。

日前，國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，強調(diào)大力發(fā)展人工智能新興產(chǎn)業(yè)，加快人工智能關(guān)鍵技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，推動人工智能與各行業(yè)融合創(chuàng)新。到2020年，人工智能產(chǎn)業(yè)成為新的重要經(jīng)濟增長點，核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1500億元，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1萬億元。
 

記者發(fā)現(xiàn)，市場上大量出現(xiàn)的智能陪伴機器人，功能大同小異，最大賣點無外乎語音交互技術(shù)。方小偉介紹，我省機器人產(chǎn)業(yè)還處于應(yīng)用的初期，核心技術(shù)還有待進一步突破。目前在商務(wù)服務(wù)類應(yīng)用上已較為成熟，能夠有效改善用戶體驗并部分替代人工，但在小型化柔性電動機技術(shù)仍不成熟，在材料和儲能技術(shù)等方面仍存在發(fā)展瓶頸。

劉慶峰認為，人工智能時代已經(jīng)到來了，但人工智能將在多大范圍、多深的深度、多快的時間來改變這個世界，還要看具體的基數(shù)、產(chǎn)品和應(yīng)用環(huán)境。要實現(xiàn)人工智能改變世界，關(guān)鍵還是要掌握核心技術(shù)，讓機器人具備推理學(xué)習(xí)能力。同時需要行業(yè)大數(shù)據(jù)的支撐。 “就好像一個無比聰明的小孩，從來沒有經(jīng)過專門的學(xué)習(xí)，肯定不可能成為天文學(xué)家、醫(yī)學(xué)家，所以一定要跟行業(yè)專家和行業(yè)數(shù)據(jù)結(jié)合起來才能夠改變世界。 ”