我司安排專業(yè)調試工程師免費上門安裝調試,安裝培訓包含但不限于以下內容:
A) 設備的安裝調試、操作、維修與保養(yǎng)知識的培訓;
B) 理論知識、安全、注意事項的培訓;
買方人員實際操作練習、具備獨立操作、維護設備的能力。
安裝調試及驗收 |
A) 需方應根據(jù)供方要求提供設備安裝所需的外部條件要求,并負責將設備就位,相應其它部件、附件處于可安裝狀態(tài); B) 供方負責在需方所在地進行現(xiàn)場安裝調試,并提供安裝調試記錄,安裝調試完成后,由供需雙方人員在調試驗收報告上簽字認可; C) 雙方共同簽署最終驗收報告,該報告將作為設備最終驗收完成的唯一有效證明; D) 雙方若無法就驗收結果達成一致時,雙方有權共同指定獨立第三方介入驗收,所有驗收項目及結果須經(jīng)獨立第三方認可。 |
服務承諾 |
A) 產(chǎn)品由本公司技術服務部的專業(yè)技術員進行售后服務; B) 設備的質量保證期為壹年(從貴公司驗收合格之日起),質保期內,在產(chǎn)品本身質量問題而導致設備故障的,我公司免費給予維修,超出壹年質保期的,售后服務將為有償服務,但只收取零部件的成本費用及適當?shù)木S修費(我司承諾10 年內皆有零件更換); C) 若產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,在接到報修電話(或傳真件)實行15分鐘內電話回復,若電話里不能解決問題,則在48小時內由我司專業(yè)維修人員上門處理; D) 每半年不定期進行點檢保養(yǎng),每月定期電話聯(lián)絡使用狀況; E) 我公司長期為用戶免費提供產(chǎn)品使用說明書、維護咨詢、技術咨詢服務。 |
設備包裝運輸
A) 我方對設備的包裝及運輸符合中國國內道路運輸?shù)囊?,出廠原包裝、不回收; B) 貨物的包裝為新的堅固木箱,適應長途陸運,對于氣候的變化具有良好的防濕、防潮、防雨、防震能力; C) 我方為貨物購買貨物價格110%的保險。 |