崗位職責(zé):
1、具有良好的語(yǔ)言組織能力和表達(dá)能力;
2、受理及主動(dòng)電話客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù);
3、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求;
4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
6、待遇:底薪+提成+獎(jiǎng)金
7、福利:工作8小時(shí)制,公司買(mǎi)社保,包住,宿舍配有空調(diào)和熱水器、網(wǎng)絡(luò)。
任職資格:
1、中專(zhuān)或以上學(xué)歷,有兩年以上客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力,有激光機(jī)設(shè)備銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、具備較強(qiáng)的人際交往能力和協(xié)調(diào)能力;
3、為人正直誠(chéng)懇,積極上進(jìn),具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
4、工作踏實(shí)認(rèn)真踏實(shí),有責(zé)任心,熱愛(ài)并能穩(wěn)定從事自己所選擇的工作。
工作地址:
深圳市龍華新區(qū)大浪下橫朗春長(zhǎng)工業(yè)區(qū)D棟3樓
激光焊接機(jī)(銷(xiāo)售)