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激光產品市場調查:一束光引發(fā)的黑色慘案
星之球科技 來源:市場導報2015-03-16
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去年底,杭州媒體報道的一則新聞引起了家長高女士的注意,其標題為10歲的余姚小姑娘與激光筆對視幾秒燒傷了視網膜。該報道稱,
去年底,杭州媒體報道的一則新聞引起了家長高女士的注意,其標題為“10歲的余姚小姑娘與激光筆對視幾秒燒傷了視網膜”。該報道稱,浙江余姚一名10歲女孩因為好奇,將打開的激光筆放在眼前。僅僅幾秒鐘,孩子右眼的黃斑中心凹上方出現(xiàn)了激光斑,視野區(qū)域的“黑影”給女孩的學習生活造成了巨大影響。
為了解事件詳情,高女士隨手搜索了關于激光筆傷眼的新聞,隨后發(fā)現(xiàn)這并非個案:2015年3月9日,浙江省人民醫(yī)院接診了潛心“研究”激光指示器的13歲男孩,視力已造成不可逆損害;2014年12月,武漢10歲男孩玩激光筆致永久失明;2014年7月,江蘇省人民醫(yī)院眼科收治一名9歲男孩,由于玩激光筆不慎,導致視力永久損傷;同月,濟南12歲男孩也因玩激光產品致使視力降至0.1……這樣的新聞在近幾年內屢見報端。
這些高危用品為何充斥市場?它們怎么會到達孩子手里?
實體店就可輕易買到,賣家對危害認識低
2月10日,杭州全城的中小學生已進入即將放寒假的興奮狀態(tài)。當日下午的放學時間,筧新小學附近的文具店內已擠滿了學生。“就是這種可以換筆頭的激光筆,打開以后會有漫天星星的效果。”一個約10歲的小男孩正在向身邊的女同學介紹手中的玩具。
據(jù)了解,他手中拿著的正是激光筆。“這家店只有賣星星圖案的,我另一個同學的筆還能射出卡通人物,只要換不同的筆頭就可以了。”小男孩告訴筆者,現(xiàn)在不僅老師用激光筆授課,身邊好多同學也都把激光筆當做課間玩具,晚上關燈以后,還可以在墻壁和天花板上照出不同圖案。
隨后,筆者又走訪了位于城區(qū)的市場與文具店。
“現(xiàn)在這些激光筆賣得不錯,大功率小功率的都有,有些還附帶驗鈔和手電筒功能。”在環(huán)北小商品市場二樓,才能文具商行正對面一家無店名的小商鋪里,激光筆被肆意擺在銷售柜臺上。見筆者詢問,店鋪老板積極介紹起來。“上面這批像小手電筒,照得近,價格也比較便宜,8元一支。下面這些就比較高級了,有紅色和綠色的,照得遠,功能也多,但價格相對高點,40元到60元不等。”
筆者看到,這些“高級”激光筆的外包裝上除了英文,再無任何中文標識。包裝盒內除了一支激光筆,還包含幾個不同圖案的筆頭。當筆者問及出售的激光筆產品是否符合相應標準時,店主顯得很驚訝:“這東西還要有標準?只要能照到目標就好了嘛。”
在炫漫玩具的店鋪里,筆者還發(fā)現(xiàn)了專門為6歲以上兒童設計的激光槍玩具,標價為60元。玩具禮盒中雖然配有防護眼鏡,但對于孩子來說,防護眼鏡的影響力遠沒有激光槍來得大,其危險性可想而知。筆者佯裝成家長詢問激光槍的使用方法及是否存在安全隱患,老板表示:“反正槍又不是對著眼睛射,不會有問題的。”
此外,在杭州文化用品市場、景文辦公用品與啟路文具等多家商鋪中,筆者都尋找到了激光筆的身影,但它們的包裝標示與產品質量參差不齊,功率大小與危險性也不盡相同,市場較為混亂。
網絡銷售更猖獗,以“能點火柴能點煙”招攬顧客
除了實體店,其實激光筆在購物網站上也能被輕易買到。
筆者以“激光筆”、“綠光筆”為關鍵字在各大網購平臺進行調查?;蛟S因該產品已造成不少人身傷害,因此被輿論推至風口浪尖,如今網購平臺中對其經營的管理門檻也相對提高,筆者在淘寶網上通過關鍵字搜索發(fā)現(xiàn),此類物品皆以“根據(jù)相關法律法規(guī)和政策,無法顯示相關寶貝”為提示禁止銷售。
但有經驗的買家只要嘗試“激光”、“激光發(fā)射器”、“紅光筆”等不同說法,不到1秒便能搜索出三十多萬條價格從幾元到幾百元不等的寶貝鏈接。其中“大功率”、“遠射”、“點煙鞭炮”、“切割”等字眼成為店主招攬顧客的高頻詞匯。
點開一個產品鏈接,該店鋪以“超大功率可點火柴、紅點可點煙、點氣球、煙花!可講課、戶外指星、玩耍”等宣傳詞介紹該款激光筆。在產品描述的頁面中,還出現(xiàn)了演示人員用激光筆點燃火柴的照片。
筆者詢問激光筆的相關標準與使用功能,賣家表示“只要在網頁中搜索‘303激光’,就能搜到這款商品點火柴、點煙的視頻,功能很強大。”至于產品的相關標準與注意事項,賣家并未做說明。筆者也只在頁面中看到“禁止直射眼睛,否則可能致盲”的描述,但在買賣溝通過程中,賣家沒有做任何提醒。
而在購買評價中,筆者發(fā)現(xiàn)有不少買家是為了孩子而購買此款商品的:“非常好用,孩子很喜歡!”、“好,兒子很喜歡”,甚至還出現(xiàn)了“光線看久了眼睛出了盲點”、“點煙成功”等讓人捏冷汗的評價。
試驗:兩米之外點著火柴,點燃香煙不到30秒專家:激光會造成不可逆的視力損傷
在店主的熱情導購下,筆者成功購入了能夠點煙點火柴的JD-303激光筆。而這種號稱輸出功率為500毫瓦的激光筆外形與大眾使用的LED手電筒外形十分相似。但仔細觀察,筆者還是找到了不同處, 激光筆的筆頭處被安裝了一個直徑約為3毫米的聚光透鏡。裝上電池,筆者打開激光筆,一束紅色的光柱立即從透鏡處射出,亮度很高。以成年人為例,在黑暗房間中看向光束,不到幾秒便會感到不適,隨即眼睛就出現(xiàn)暫時的黑影。
與激光筆一同郵寄過來的,還有一盒火柴。與普通火柴不同的是,這盒火柴的火柴頭是黑色的。賣家告訴筆者,由于黑色容易吸收熱量,因此這種黑頭的火柴很容易被激光筆點著。
筆者隨即旋轉激光筆的透鏡,令其發(fā)射的光線聚焦,在距離激光筆兩米遠的地方,筆者將火柴頭小心翼翼地湊到激光聚焦處,只聽“噗”的一聲,火柴立即被點燃。
和點燃火柴相比,點煙用的時間稍長。在激光筆光線聚焦處放置香煙,15秒左右出現(xiàn)白煙,30秒后煙頭出現(xiàn)紅光,隨即被點著。
此后,筆者也用激光筆對報紙、塑料袋等物品進行照射,無論選擇平行光還是聚集光,經過長時間照射,都對被射物品產生損傷。
在實驗中,筆者每次近距離接觸激光筆射出的光束,都能感受到其散發(fā)出的熱量。過程中無意間將光束照在皮膚上,也出現(xiàn)了輕微刺痛感。
對此,杭州西湖朝聚眼科醫(yī)院院長、副主任醫(yī)師王彥表示,激光筆的光很純很直,眼睛直視后會在視網膜黃斑區(qū)聚焦,造成光感受器損傷,并且是不可逆的永久性傷害。
產品標準規(guī)定很嚴但執(zhí)行不嚴,“三無產品”溯源追責監(jiān)管難
既然激光筆對人身危害如此之大,為什么還能在市場中隨意出售呢?難道國家還未針對激光用品,出臺相關的標準和規(guī)定嗎?
通過查詢,筆者發(fā)現(xiàn)其實我國很早就發(fā)布了相關的國家標準。在最新修訂的GB7247.1-2012《激光產品的安全第1部分:設備分類、要求》中,也將激光產品按照危害程度由低到高依次分為1類、1M類、2類、2M類、3R類、3B類、4類,并要求每類產品均要有標記。
而根據(jù)國家標準GB19865-2005《電玩具的安全》的規(guī)定,玩具中的激光器應滿足1類激光輻射功率限值要求。對激光筆的激光輻射類別,我國目前沒有明確要求,部分國家規(guī)定3B類及以上類別激光產品不可作為演示類民用產品銷售。
針對市場上激光產品安全標準執(zhí)行情況,質檢總局產品質量監(jiān)督司曾在去年組織開展過激光筆、兒童激光槍產品質量安全風險監(jiān)測。據(jù)監(jiān)測結果顯示,在60個批次產品中,某款激光筆輻射功率最高竟可達1440毫瓦,為3R類激光輻射功率限值5毫瓦的288倍。此外,兒童激光槍也有七成多屬于較高危害類別的產品。
由此證明,目前市場上銷售的激光筆和激光槍,絕大多數(shù)不適宜兒童使用或玩耍,而對于無任何標記標示、警告提示的“三無產品”,更不應在市場中銷售。
調查過程中,筆者欲與生產“JD”牌激光筆的廠家取得聯(lián)系,然而該激光筆包裝簡陋,無任何生產說明,網上也查不到任何與“JD”相關的廠家信息,明顯是“三無產品”。筆者詢問了銷售該款產品的淘寶店主,對方表示自己也是從北京代理拿的貨,對廠家信息也一無所知。筆者繼續(xù)向北京的代理咨詢,卻發(fā)現(xiàn)代理背后還有代理,想溯源找到生產廠商并不容易。
隨后,筆者又致電“IFire”牌激光筆的生產廠家廣州酷購貿易有限公司。作為市場中少數(shù)能夠提供國家級激光手電檢驗報告、且商品符合國家標準的生產廠家,負責人表示因為激光產品存在其特殊性,功率大確實會對人眼造成損傷,因此“IFire”牌激光產品中都設計了安全鎖,此外還有中文警告標示,提醒使用者注意人身安全。
但為何還有如此之多的“三無產品”能在網上公開銷售?網絡平臺是否對激光筆的銷售進行管理?筆者致電淘寶客服,客服表示激光筆在出臺的《淘寶禁售商品管理》中確實屬于禁售品,也承認銷售監(jiān)管存在漏洞。“商家只要修改寶貝描述,避免‘激光筆’三個字就能順利通過系統(tǒng)核實進行銷售。”但對于下一步該如何完善監(jiān)管,該客服表示不清楚,只能將消費者的疑問向系統(tǒng)內部反饋,無法立刻執(zhí)行。
對于銷售的“眼睛殺手”,市場監(jiān)管部門已行動起來
激光筆傷眼的案子層出不窮,市場上銷售的激光筆、激光槍,已成為傷害人眼的隱形“殺手”,如果任其發(fā)展下去,將會有越來越多的人遭受人身傷害。
接到線索后,杭州市下城區(qū)市場監(jiān)督管理局長慶市場監(jiān)管所首先出動。“接到消費者投訴,我們也對激光產品市場進行了暗訪調查。3月11日上午,長慶市場監(jiān)管所聯(lián)合杭州環(huán)北小商品市場的管理人員,對該市場銷售激光產品的商戶進行約談,并對產品進行下架處理。下一步,我們將繼續(xù)對轄區(qū)內激光筆銷售的亂象進行監(jiān)管查處。也希望廣大消費者積極向市場監(jiān)管部門舉報違規(guī)交易行為,幫助市民維護良好的消費環(huán)境。”長慶市場監(jiān)管所所長謝鴻說。
當然,針對目前激光筆、激光槍市場的監(jiān)管現(xiàn)狀,出臺相關法律來規(guī)范激光筆、激光槍的生產和銷售依舊是當務之急。否則,激光筆、激光槍傷害人身安全事件,就很難得到有效遏制。相關部門聯(lián)合,從產品生產直至市場流通環(huán)節(jié),應加大對激光產品的監(jiān)管力度,并且嚴格遵守產品質量標準,對違規(guī)生產、銷售的廠家、商戶,依法查處。
與此同時,杭州西湖朝聚眼科醫(yī)院院長、副主任醫(yī)師王彥也表示,在2014年底剛舉行的浙江省眼科年會上,專家們就激光筆造成視力損傷的案例做了交流。“去年一年,僅我一人就接收了兩名因激光產品造成視力損傷的患者,且都是未成年人。所以除了相關部門要做好監(jiān)管工作外,我們醫(yī)務人員也呼吁家長,對于未成年人使用激光產品,一定要提前做到監(jiān)控防范。而成人除了指示用途外,最好別用激光產品,以免發(fā)生意外對視力造成終生損傷。”
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