品牌效應是什么
在日常商業(yè)活動中,影響人們消費行為的因素不外乎價格、質(zhì)量、品牌以及個人好惡。在大多數(shù)情況下,價格的高低往往能在消費者的選擇中起到關(guān)鍵性作用,一個優(yōu)惠且合理的價格基本上能讓消費者立即做出購買的決定。雖然質(zhì)量也是一個重要的考量因素,然而多數(shù)情況下,兩個質(zhì)量相差較小的商品中,如果一個10分的商品比一個9分的商品貴10%到20%的話,大多數(shù)人都會選擇后者而不是前者。至于個人好惡,如非必需品,一個人第一眼看到一件商品的時候他們幾乎可以立即判斷自己是否對其有興趣,若感興趣,則進入價格和質(zhì)量分析環(huán)節(jié),若不感興趣,那就沒有下文了。然而,如果說還有什么因素能在左右消費者行為中影響力有時能超過價格,那顯然只有品牌有這個能力。
品牌效應的神奇之處在于其能讓消費者心甘情愿地在購買時為其影響力支付一定的費用,也就是所謂的“買牌子”。比方說,在質(zhì)量相差無幾的情況下,商品A是默默無聞的雜牌,而商品B是家喻戶曉的名牌,此時即便是B比A貴30%-40%,B也往往能成為消費者的選擇。雖然兩者品質(zhì)相差不大,但是消費者并不知道這點(至少大多數(shù)不知道),他們只知道名牌的質(zhì)量肯定比雜牌好這么一個約定俗成的“道理”,這就是大眾消費觀念。在對商品了解不夠充分的情況下(大多數(shù)情況下都是如此),品牌就成為了消費者最好的導購員。品牌往往意味著保障,當消費者無法判斷哪件商品比較靠譜時,品牌就會幫消費者做出判斷。因為人們往往有較強的從眾心理,他們不知道到底哪個是最好的選擇,但是他們知道大多數(shù)人選擇的肯定沒錯。當然,這只是從實用主義的角度出發(fā),品牌對消費心理的影響遠遠不止這些,然而其他影響在這里就不再一一贅述。
品牌形象為什么重要
品牌是一種認同感,意味著消費者對其的信任,甚至于,這種信任有時是無條件的。比如,耐克的質(zhì)量比安踏好、本田的質(zhì)量比吉利好、蘋果華為的質(zhì)量比小米和OPPO好,這些幾乎已經(jīng)成為了大多數(shù)人的共識。而事實上也是這樣,影響力大的品牌除了有自身的優(yōu)勢和技術(shù)以外,往往有著更優(yōu)質(zhì)的供應商和穩(wěn)定發(fā)達的供應鏈,這很大程度上保證了其產(chǎn)品的品質(zhì)。雖然大眾和豐田這些合資車跟國產(chǎn)品牌一樣都是在國內(nèi)組裝,但這些并不影響前者比后者賣得更貴。因為,在很多時候,消費者其實是在消費品牌自身的價值。而品牌價值的構(gòu)成,除了自身技術(shù)、品質(zhì)、積累、文化、歷史等之外,宣傳也是一個品牌價值的重要部分。如果說技術(shù)和品質(zhì)是一個品牌的硬實力,那么其品牌文化和歷史則是它的軟實力,而向大眾展現(xiàn)自己實力的工具就是宣傳。一個偉大的商業(yè)廣告的過人之處,不是在于它能激起觀眾內(nèi)心深處的購買欲,而是在于它把宣傳的商品印在了觀眾的腦海中,以至于人們每每需要購買某些商品時,他們腦海中第一個浮現(xiàn)的就是令他們印象深刻的廣告。
這些年來,一些大品牌負面新聞不斷,比如大眾、肯德基、必勝客、蘋果等等,雖然后來一些負面新聞被證實為謠言,但是在當時卻還是造成了一些不良影響。然而,過后還是一切照舊,流言蜚語并沒有將巨人們擊垮,憑借多年積累的品牌形象,他們在風雨中屹立不倒。公眾是健忘的,今天某品牌爆出的丑聞,成為了往后幾個禮拜的飯后談資,然后隨著食物一起被消化掉了,最后大家該買的品牌還是買那些品牌,因為品牌的形象在那里,無可撼動。
優(yōu)秀的品牌形象不僅能在爭取顧客上獲得巨大優(yōu)勢,也能在跟同類品牌的競爭中處于有利位置。每個產(chǎn)業(yè)誕生之初,整個行業(yè)都會涌現(xiàn)出大量如雨后春筍般的品牌和企業(yè)。但是,市場份額是固定的,并不能為所有品牌提供發(fā)展的土壤。因此,那些沒有發(fā)展出影響力的品牌紛紛在競爭中死亡,被人遺忘,像初生的海龜一樣,數(shù)百只海龜里能從沙灘活著爬到海里的只有很少一部分,然后能在海里成功活到成年的只有一兩只。一開始同一起跑線的品牌,能堅持到最后成為市場的選擇的,往往也只有很小一部分。
品牌助企業(yè)屹立不倒
家電品牌為例,十多年前國內(nèi)家電品牌足有過百個,目前家電只剩下美的、格力、TCL、海信、創(chuàng)維、長虹等不到十個行業(yè)巨頭…….而更早前的日韓家電稱雄中國市場,更因市場變幻而退出中國了。商場上沒有常勝將軍,唯有樹立強大的品牌影響力才能長久發(fā)展。
再以手機為例,2002-2006年山寨手機橫行天下,當時隨便一臺諾基亞或者摩托羅拉都在千元以上,相當于當時打工族一個月的工資,而200-500元的山寨手機得到了普遍青睞,低價格策略也極大地增加了手機用戶量,推動我國進入移動時代。當時僅是深圳就集中了上百個山寨手機供應商。今天,市場上的主要手機品牌也僅剩下華為、OPPO、VIVO、小米、蘋果、魅族等幾個了。
再以光纖激光器為例,目前,光纖激光器已成為全球主要的工業(yè)激光器之一。相比于半導體激光器、固體激光器和CO2激光器,光纖激光器在全球工業(yè)市場的占有率已超過50%。
目前國內(nèi)的光纖激光器市場的競爭已經(jīng)白熱化,IPG、相干、恩耐、業(yè)納、SPI等外國品牌仍然占據(jù)了國內(nèi)大部分市場份額,約三分之二,其中IPG份額最大。
本土的大小品牌約二十家,在與外國品牌的激烈競爭中,不斷創(chuàng)新突破,尋找合適的細分市場,謀求繼續(xù)發(fā)展。國內(nèi)光纖激光器主要供應商包括銳科激光、創(chuàng)鑫激光,形成行業(yè)發(fā)展雙龍頭;杰普特憑借MOPA激光器鞏固了自己的行業(yè)地位,聯(lián)品激光與中科光匯發(fā)展迅速。其它品牌包括上海飛博、海富光子、46所、東方銳鐳等都發(fā)展不錯,國內(nèi)企業(yè)的品牌影響力逐步建立。
再以激光切割機品牌為例,近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,金屬制造業(yè)的需求不斷加大,在固定資產(chǎn)投資較快的增長拉動下,我國激光切割機市場呈現(xiàn)旺盛的趨勢,強勁的市場需求拉動,促使了光纖激光切割機的迅速發(fā)展。很多商家看中這一點,越來越多的商家加入金屬激光設備制造行業(yè),但是,其中很多都還屬于比較小型的公司,自主創(chuàng)新能力低,產(chǎn)品跟不上市場的需求。而到現(xiàn)在,知名度較高的光纖激光切割機品牌也僅僅是數(shù)家,比如國內(nèi)激光龍頭企業(yè)大族激光、百超迪能機、蘇州的領(lǐng)創(chuàng)激光、溫州的奔騰激光、佛山的宏山激光、深圳的海目星激光、濟南的邦德激光、東莞的力星激光等,而這些企業(yè),也都是在不同程度上有一定的基礎和實力的品牌,而更多的小規(guī)模的小企業(yè),未來如果不能繼續(xù)壯大,隨著產(chǎn)業(yè)和市場的發(fā)展成熟,將有可能湮沒在歷史的洪流中。
適度的廣告宣傳是非常重要的
誠然,優(yōu)秀的產(chǎn)品不愁賣不動,但那是建立在其卓越的品質(zhì)和消費者的信賴上的。任何商品在剛剛問世時,如果沒有被合適地推廣,那么這件商品又怎么能讓消費者知曉。俗話說,千里馬常有,而伯樂不常有。這個世界上沒有那么多伯樂去發(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀的產(chǎn)品,因此一件產(chǎn)品在服務于消費者之前,它必須先讓消費者知道它的存在及其用處。如果仔細去觀察,就會發(fā)現(xiàn)當今出現(xiàn)于各種形式的廣告中最多的商品往往是那些在其各自領(lǐng)域中最大、最好的一些品牌。按道理來說,那些頂端品牌應該不用太多廣告就可以將其他品牌擊敗了呀。但事實并非如此,一個品牌越大,那么它自然而然會有更多的資金空間來投入到推廣中,而更多的推廣帶來的是更多的銷量,不斷增長的營收則使品牌越來越成長,影響力越來越大。相反的,如果沒有廣告的投入,品牌的銷量和營收很有可能無法保證增長,慢慢地影響力會削弱,最終被別人代替。因此,合適的推廣對于一個品牌的發(fā)展是十分重要的。這就是為什么全世界都認識麥當勞,然而麥當勞仍然要做宣傳推廣。
任何品牌都是從無到有的,現(xiàn)在那些站在各自行業(yè)頂端的巨頭們,并非生來就是巨人,他們在幾十甚至一兩百年前,同樣也是一些小作坊,與其他無數(shù)小作坊競爭著,包括激光行業(yè)的通快集團和大族激光。然而它們能一直發(fā)展、繁榮到現(xiàn)在,恰恰是因為它們一點一點地把自己的品牌樹立了起來。一將成名萬骨枯,同樣,一個品牌從默默無聞走向偉大,也是一步一步踏著同行的尸體前進的。因此,國產(chǎn)激光企業(yè)要在激光行業(yè)中立足,必須要重視品牌的塑造。當國產(chǎn)品牌可以跟IPG、相干、通快這些世界級品牌分庭抗禮的時候,中國國產(chǎn)激光品牌就可以在競爭中立于不敗之地了。
激光制造商情/Nick
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