韓國(guó)，是亞洲第四大經(jīng)濟(jì)體，這里擁有強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)、成熟的市場(chǎng)以及優(yōu)秀的購(gòu)買(mǎi)力，同時(shí)，這里也是亞洲競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地區(qū)市場(chǎng)之一，三星、LG、現(xiàn)代等世界500強(qiáng)企業(yè)扎堆，牢牢占據(jù)著本國(guó)市場(chǎng)，民眾超強(qiáng)的本土產(chǎn)業(yè)保護(hù)意識(shí)也給外來(lái)品牌的進(jìn)入帶來(lái)不小阻礙。

華工科技旗下子公司華工高理于2009年進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng)，面對(duì)復(fù)雜的貿(mào)易環(huán)境，公司重點(diǎn)圍繞智能家居和汽車(chē)電子兩大戰(zhàn)略領(lǐng)域開(kāi)拓，持續(xù)踐行大客戶戰(zhàn)略，聚焦品質(zhì)與服務(wù)，提升海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，銷售規(guī)模近三年來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)，年化增速近50%。

開(kāi)拓國(guó)際高端客戶，不僅是對(duì)品牌形象的有力背書(shū)，更是全面打開(kāi)本地市場(chǎng)的密鑰。作為韓國(guó)家喻戶曉的知名企業(yè)，三星成為了高理開(kāi)拓韓國(guó)市場(chǎng)的第一站。

和三星的接洽始于2009年，按照客戶提出的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和審核要求，研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成了12項(xiàng)信賴性試驗(yàn)，但產(chǎn)品發(fā)到韓國(guó)總部后，客戶突然提出要增加一項(xiàng)ALT壽命實(shí)驗(yàn)，這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)要求將產(chǎn)品先后放置在100%濕度環(huán)境下，加載工作電壓，進(jìn)行短時(shí)間交替高低溫轉(zhuǎn)換試驗(yàn)，以確保產(chǎn)品在極端環(huán)境下的穩(wěn)定性。由于雙方在信息、測(cè)試條件上的差異，即使是相同產(chǎn)品，在中韓兩個(gè)實(shí)驗(yàn)室都會(huì)得出不一樣的數(shù)據(jù)。面對(duì)稍縱即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人當(dāng)即決定在不知道客戶測(cè)試條件的情況下，將實(shí)驗(yàn)次數(shù)提高到8400次，在“盲測(cè)”中以遠(yuǎn)超客戶標(biāo)準(zhǔn)的性能獲得客戶首肯。2013年，客戶再一次提出，有供應(yīng)商已經(jīng)完成10000次冷熱沖擊實(shí)驗(yàn)，如果我們無(wú)法提供更高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品他們將考慮導(dǎo)入其他廠商。不說(shuō)放棄，這一次，研發(fā)團(tuán)隊(duì)將實(shí)驗(yàn)次數(shù)直接提高到10000次，順利通過(guò)三星的送樣實(shí)驗(yàn)。

一次次提高要求，一次次超越標(biāo)準(zhǔn)，十年里，像這樣的實(shí)驗(yàn)在高理已經(jīng)進(jìn)行了成千上萬(wàn)次。2019年，華工高理全面導(dǎo)入三星供應(yīng)商體系，并計(jì)劃導(dǎo)入印度三星。

2013年，華工高理推出國(guó)內(nèi)首套新能源汽車(chē)PTC風(fēng)加熱器，并在市場(chǎng)缺乏相關(guān)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，參考國(guó)外產(chǎn)品規(guī)格書(shū)，比國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多出16條驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。這一突破式創(chuàng)新也為高理順利贏得了一張韓國(guó)新能源汽車(chē)市場(chǎng)的入場(chǎng)券。2014年，華工高理與韓國(guó)佑理就共同開(kāi)發(fā)PTC陶瓷芯體達(dá)成合作，并于2016年成功導(dǎo)入特斯拉全球供應(yīng)商體系。

市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，唯快方能破局，華工高理深諳只有持續(xù)創(chuàng)新才能搶占先機(jī)的道理。2018年，華工高理與韓國(guó)斗源就共同開(kāi)發(fā)第四代水溫傳感器產(chǎn)品達(dá)成戰(zhàn)略合作意向?！岸吩词琼n國(guó)本土最大的汽車(chē)配件企業(yè)之一，也是韓國(guó)現(xiàn)代汽車(chē)的核心供應(yīng)商。在此之前，他們已經(jīng)和韓國(guó)本土供應(yīng)商聯(lián)合開(kāi)發(fā)了三代水溫傳感器產(chǎn)品，我們想要替代原供應(yīng)商進(jìn)入現(xiàn)代汽車(chē)供貨體系是非常困難的?！比A工高理韓國(guó)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹道。

在一次技術(shù)交流中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)了解到客戶目前使用的水溫傳感器采用銅質(zhì)外殼，成本高且耐腐蝕能力差。針對(duì)客戶提出的痛點(diǎn)問(wèn)題，技術(shù)人員迅速介入，研制出適用于水溫傳感器的不銹鋼材質(zhì)外殼，不僅能滿足長(zhǎng)達(dá)1008小時(shí)的耐腐蝕實(shí)驗(yàn)，而且成本較上一代產(chǎn)品更低。憑借積極的響應(yīng)速度與快速解決客戶需求的專業(yè)能力，最終成功導(dǎo)入現(xiàn)代汽車(chē)供應(yīng)體系。

從初入行業(yè)時(shí)僅為外資企業(yè)供貨PTC陶瓷芯體等半成品，到PTC加熱器總成、水溫傳感器等產(chǎn)品成為汽車(chē)主機(jī)廠指定產(chǎn)品，持續(xù)的突破創(chuàng)新讓“高理造”在紅海中突出重圍，蹚出一條高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。

創(chuàng)新為支撐，技術(shù)有壁壘。作為全球領(lǐng)先的多功能傳感器制造商，華工高理依托國(guó)家CNAS實(shí)驗(yàn)室、教育部敏感陶瓷工程研究中心等技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，持續(xù)加碼科技創(chuàng)新，在國(guó)內(nèi)率先推出家電溫度傳感器、新能源汽車(chē)ptc加熱器等拳頭產(chǎn)品，形成了深厚的技術(shù)護(hù)城河。相較于其他廠商外購(gòu)核心元器件所產(chǎn)生的費(fèi)用，核心技術(shù)的自研可以極大地?cái)偙」镜闹圃斐杀荆词故窃诓淮騼r(jià)格戰(zhàn)的情況下，依然擁有強(qiáng)大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

品質(zhì)有保證，服務(wù)不斷檔。從智能家居到汽車(chē)新四化，華工高理始終立足客戶需求，持續(xù)加快海外業(yè)務(wù)的本地化布局。為了能在更快時(shí)間內(nèi)響應(yīng)客戶需求，公司在人才招聘和辦公選址上遵循“客戶中心”的原則，以韓國(guó)三星為例，公司將代理商團(tuán)隊(duì)的辦公地點(diǎn)由最初的仁川遷至三星研發(fā)總部所在地水原，并將倉(cāng)庫(kù)設(shè)立在鄰近三星生產(chǎn)基地的光州，以滿足客戶實(shí)時(shí)調(diào)配的需求，提升服務(wù)質(zhì)量。

一年又一年，“破冰”的故事一直在書(shū)寫(xiě)。從家電類溫度傳感器到汽車(chē)ptc熱管理系統(tǒng)，再到進(jìn)軍壓力傳感器與UVC LED新領(lǐng)域，技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)引領(lǐng)著高理在海外市場(chǎng)的攻堅(jiān)開(kāi)拓。未來(lái)，公司將借助優(yōu)質(zhì)大客戶的樣板案例，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)至法國(guó)、意大利、印度等國(guó)家，揚(yáng)帆下一程。