近日，在國家工信部、消費(fèi)品工業(yè)司、中國信息通信研究院等有關(guān)司局和單位的指導(dǎo)支持下，以“數(shù)智領(lǐng)航，消費(fèi)創(chuàng)新”為主題的“第一屆消費(fèi)品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型暨工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展大會”在北京隆重召開，并對2023年度消費(fèi)品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型先進(jìn)示范案例進(jìn)行表彰，廣東大族粵銘激光集團(tuán)股份有限公司成功入選“2023年度消費(fèi)品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型先進(jìn)示范案例”。人民日報(bào)、新華社、中央電視臺、光明日報(bào)等重點(diǎn)國家媒體對大會進(jìn)行了報(bào)道。

作為中國大型工業(yè)激光智能裝備領(lǐng)跑型企業(yè)，粵銘激光集團(tuán)率先布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型升級，建立健全貫穿整個(gè)經(jīng)營體系的“智慧云平臺”項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)集團(tuán)不同部門之間的高效協(xié)作和信息共享。集團(tuán)IT信息部作為核心部門之一，擁有一支高素質(zhì)軟/硬件工程師隊(duì)伍，專職負(fù)責(zé)企業(yè)門戶網(wǎng)站、集團(tuán)內(nèi)部和關(guān)聯(lián)組織信息安全、企業(yè)信息化各數(shù)據(jù)和流程節(jié)點(diǎn)的建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)營等工作，在技術(shù)層面為集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級實(shí)力護(hù)航。

集團(tuán)于2016年開始陸續(xù)導(dǎo)入包括世界500強(qiáng)企業(yè)廣泛使用的SAP ERP、Salesforce CRM，以及國內(nèi)頭部品牌的PLM、OA等十多個(gè)企業(yè)信息化先進(jìn)的管理系統(tǒng)，為公司的客戶關(guān)系管理、訂單管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理等各大業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。實(shí)現(xiàn)了新一代信息化管理模式與集團(tuán)發(fā)展經(jīng)營的全鏈?zhǔn)缴疃热诤?，使得集團(tuán)經(jīng)營管理模式、質(zhì)量管控、人才管理等完成了與國際至高標(biāo)準(zhǔn)接軌，奠定了集團(tuán)數(shù)字化、信息化高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)版圖、整體規(guī)模的迅速發(fā)展和擴(kuò)大，不斷進(jìn)行優(yōu)化升級，2023年度SAP系統(tǒng)優(yōu)化已于6月份正式啟動，環(huán)環(huán)相扣，層層落實(shí)，再次將集團(tuán)數(shù)字化、信息化建設(shè)推向新的高度。

除了企業(yè)內(nèi)部管理的數(shù)字化升級全面深入推進(jìn)，粵銘激光集團(tuán)還通過引領(lǐng)前沿的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化手段來實(shí)現(xiàn)為客戶服務(wù)升級。如，通過粵銘自主研發(fā)的MES系統(tǒng)，客戶企業(yè)可將訂單分派到不同工廠、班組、生產(chǎn)線和每個(gè)機(jī)臺，再由集團(tuán)自主研發(fā)的OEE管理系統(tǒng)對激光設(shè)備加工的時(shí)間、效率、良品率進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，實(shí)現(xiàn)了訂單從形成到生產(chǎn)的全部流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)及時(shí)匯總和反饋到生產(chǎn)信息看板上，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控。管理者可通過生產(chǎn)大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行有針對性地調(diào)整及改善。同時(shí)，企業(yè)也可以根據(jù)訂單的變化實(shí)行增加、暫停、插單等變更。幫助客戶實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)過程的精細(xì)化管理和控制，充分彰顯數(shù)字賦能能力。

粵銘激光集團(tuán)還率先推出了一站式云客服平臺，客戶只需要通過微信小程序搜索進(jìn)入“粵銘客服”，就可以隨時(shí)隨地享受專業(yè)、專屬的激光科技平臺服務(wù)，包括設(shè)備報(bào)修、機(jī)器故障在線診斷、保養(yǎng)服務(wù)、軟件下載等等，非常便捷高效，旨在用更加先進(jìn)的數(shù)智化途徑提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

此次，粵銘激光集團(tuán)入選2023年度消費(fèi)品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型先進(jìn)示范案例，充分體現(xiàn)了集團(tuán)在數(shù)字化管理方面的先進(jìn)成果得到了官方認(rèn)可。未來，粵銘激光集團(tuán)將持續(xù)秉持自主創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，擁抱數(shù)字化工業(yè)制造時(shí)代，持續(xù)推進(jìn)管理模式創(chuàng)新，不斷提高集團(tuán)的現(xiàn)代化管理水平，全面打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢，為集團(tuán)持續(xù)、健康、和高質(zhì)量發(fā)展不斷注入新動能，為中國消費(fèi)品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級貢獻(xiàn)力量。