“十二五”工作要點(diǎn)解讀之二

最近，中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)在多次調(diào)研和反復(fù)論證的基礎(chǔ)上發(fā)布了機(jī)床工具行業(yè)“十二五”工作要點(diǎn)（試行）（以下簡稱“工作要點(diǎn)”）。其中，三個(gè)標(biāo)志性目標(biāo)的提出引起行業(yè)廣泛關(guān)注，即在為重點(diǎn)行業(yè)核心制造領(lǐng)域提供裝備和服務(wù)方面取得突破性進(jìn)展，中高檔數(shù)控機(jī)床、數(shù)控系統(tǒng)、功能部件國內(nèi)市場占有率顯著提高，形成一批世界知名品牌和優(yōu)勢企業(yè)。

為什么要提出這三個(gè)標(biāo)志性目標(biāo)，機(jī)床協(xié)會(huì)副秘書長陳惠仁表示，這些都是針對行業(yè)中不同程度存在的若干傾向性問題而提出來的。那么，行業(yè)又存在哪些傾向性問題呢？對此，陳惠仁作了深入解讀。

兩大一全

近十年來，伴隨著行業(yè)的持續(xù)高速發(fā)展，絕大部分的行業(yè)企業(yè)都不同程度地取得了顯著的發(fā)展成就，其最突出的特點(diǎn)就是經(jīng)營規(guī)模持續(xù)迅猛擴(kuò)張，并且已經(jīng)形成一種“發(fā)展慣性”，一種“路徑依賴”，企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了這種持續(xù)快速增長的狀態(tài)。

在此過程中，行業(yè)企業(yè)愈加突出地表現(xiàn)出“兩大一全”的傾向，即企業(yè)規(guī)模越做越大，產(chǎn)品規(guī)格越做越大和產(chǎn)品品種越做越全。每當(dāng)我們在做規(guī)劃、謀發(fā)展時(shí)，總是習(xí)慣性地首先考慮上述這些方向和路徑。

必須承認(rèn)，正是上述路徑推動(dòng)了行業(yè)近十年的高速發(fā)展，或者說上述路徑在過去十年的發(fā)展階段中是合適的選擇。這也和整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大環(huán)境密切相關(guān)且與之完全合拍。但是現(xiàn)在這種發(fā)展的路徑依賴肯定不行了，至少是不夠了，因?yàn)榇蟓h(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了新的歷史發(fā)展階段。我們必須做出調(diào)整和改變，否則我們將止步于大，不可能變強(qiáng)，或者連大的地位也保不住。

行業(yè)由大變強(qiáng)不僅需要中國自己的山崎馬扎克（MAZAK）、德馬吉（DMG）和天田（AMADA），更需要眾多中小規(guī)模但具有獨(dú)特優(yōu)勢的專精特企業(yè)。所以我們必須正確把握規(guī)模與結(jié)構(gòu)、外延與內(nèi)涵、全與專的關(guān)系，轉(zhuǎn)移工作重心，調(diào)整資源投向，只有這樣才是符合發(fā)展新階段要求的正確選擇。

為此，工作要點(diǎn)特別指出：要適應(yīng)市場需求結(jié)構(gòu)升級的新特點(diǎn)和發(fā)展環(huán)境的新變化，加速實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變，堅(jiān)定不移地走以內(nèi)涵式發(fā)展為主的發(fā)展道路；走以技術(shù)進(jìn)步驅(qū)動(dòng)為主的發(fā)展道路；走持續(xù)提升企業(yè)自身綜合素質(zhì)的發(fā)展道路。

重硬輕軟

連續(xù)多年的高速發(fā)展，在行業(yè)企業(yè)中客觀上形成了不同程度的資源瓶頸，很多企業(yè)經(jīng)營者都普遍感受到企業(yè)內(nèi)部人才、技術(shù)、管理機(jī)制等各方面的資源都已經(jīng)跟不上企業(yè)快速發(fā)展的需要。

與此相關(guān)的是，在為數(shù)不少的行業(yè)企業(yè)內(nèi)部積累了一些不良傾向，其中有一類傾向我們稱之為“重硬輕軟”的傾向。

所謂重硬輕軟的傾向，在宏觀層面上表現(xiàn)為片面重視制造能力等硬實(shí)力的擴(kuò)張，而在相當(dāng)程度上忽視技術(shù)創(chuàng)新能力、市場運(yùn)作能力、品牌建設(shè)能力、管理能力和文化能力等軟實(shí)力的建設(shè)，表現(xiàn)為企業(yè)既大又全，但是卻缺乏企業(yè)內(nèi)涵。

在微觀層面上則有諸多方面的表現(xiàn)：在產(chǎn)品開發(fā)上，重有形的功能和規(guī)格指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，忽視無形的技術(shù)附加值在產(chǎn)品研發(fā)中的體現(xiàn)，忽視深層次技術(shù)對設(shè)計(jì)研發(fā)的支持。

在產(chǎn)品制造上，重有形的廠房、裝備能力的武裝，忽視先進(jìn)技術(shù)的不斷積累、工藝系統(tǒng)的整體提升和穩(wěn)定的質(zhì)量保障能力建設(shè)；在市場開發(fā)上，片面地重銷售業(yè)績的實(shí)現(xiàn)，忽視用戶服務(wù)水平的提升。

即使在服務(wù)方面，也僅僅是局限于商品本身的服務(wù)，忽視（或現(xiàn)在還根本不具備意識和能力）為用戶提供擴(kuò)展的增值服務(wù)等等。

所有這些傾向都是與行業(yè)由大變強(qiáng)的方向完全相悖的，都是制約行業(yè)實(shí)現(xiàn)三個(gè)標(biāo)志性目標(biāo)的重要因素，是行業(yè)現(xiàn)階段存在的突出問題，對此我們必須有清醒的認(rèn)識和自覺的行動(dòng)。

為此，工作要點(diǎn)特別提出，“要采取綜合性措施，尤其要在產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和質(zhì)量可靠性上下功夫；在產(chǎn)業(yè)化環(huán)節(jié)下功夫；在制約中高檔產(chǎn)品市場競爭力的深層次技術(shù)上下功夫”。切實(shí)解決“形似神不似”的問題。

急于求成

必須客觀地承認(rèn)，盡管我國機(jī)床行業(yè)這些年進(jìn)步很大，但那是相對于自己的過去而言。事實(shí)上我們和機(jī)床制造強(qiáng)國的差距還很大，需要下大力氣、花大功夫才能縮小差距。尤其需要我們靜下心、沉住氣，甘于寂寞，臥薪嘗膽，做大量扎實(shí)的底層基礎(chǔ)工作。

而目前在行業(yè)內(nèi)外不同程度存在的急于求成甚至急功近利的心態(tài)和情緒是十分有害的。尤其是在行業(yè)內(nèi)部存在的這種傾向則更為有害。所謂急于求成的傾向，現(xiàn)階段主要有兩種表現(xiàn)，一是滿足于“能做”，二是想“包打天下”。

首先說第一種表現(xiàn)。一方面我們承認(rèn)，和過去相比，我們現(xiàn)在確實(shí)能做許多過去做不了的東西，這里主要指一些高端產(chǎn)品，比如一些大規(guī)格/大噸位的產(chǎn)品，一些多軸聯(lián)動(dòng)的產(chǎn)品，一些多工序復(fù)合的產(chǎn)品。

但另一方面我們還必須承認(rèn)，我們做的這些高端產(chǎn)品，真正在用戶中取得良好應(yīng)用效果的還不是很多，形成一定市場規(guī)模（占有率）的則更是很少，有相當(dāng)部分的產(chǎn)品還僅僅停留在“能做”這個(gè)初級階段上，離“做好”和“做出特色”差距甚大。這種情況本身并不是問題，因?yàn)檫@是我們必須經(jīng)歷的發(fā)展階段。問題在于我們不能僅僅滿足于這個(gè)階段，甚至長期止步于這個(gè)階段。

行業(yè)過去在這方面的教訓(xùn)很多，現(xiàn)在這些表現(xiàn)仍然不少。做了一臺樣機(jī)（往往這些樣機(jī)僅僅是實(shí)現(xiàn)了一些基本功能和規(guī)格指標(biāo)，因而僅是初步成果），就不切實(shí)際地大肆宣傳，什么打破壟斷、突破封鎖、達(dá)到當(dāng)代國際領(lǐng)先水平等等。結(jié)果是鑒定獲獎(jiǎng)，大功告成，將初步成果束之高閣，又急著把注意力和資源投向新的更“時(shí)髦”的項(xiàng)目上。如此循環(huán)往復(fù)，不僅造成研發(fā)資源的巨大浪費(fèi)，更重要的是我們長期不能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化技術(shù)和市場應(yīng)用的突破。

鑒于此，工作要點(diǎn)中特別指出，要實(shí)現(xiàn)由“能做”到“做好”的本質(zhì)跨躍。事實(shí)上“能做”和“做好”之間，絕不是量的差距，而是本質(zhì)區(qū)別。我們必須這樣認(rèn)識問題，因?yàn)橹挥羞@樣才能夠引起足夠的重視，投入足夠的注意力和資源，才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)跨越。

再說第二種表現(xiàn)，即“包打天下”的傾向。隨著行業(yè)企業(yè)的高速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷壯大和創(chuàng)新能力的提升，也極大地增強(qiáng)了行業(yè)企業(yè)的自豪感和自信心，于是“什么都想做，什么都能做”這種“包打天下”的傾向有了不同程度的表現(xiàn)。

尤其是過去五年時(shí)間，這種表現(xiàn)相對突出。在這種思想傾向指導(dǎo)下，一些行業(yè)企業(yè)采取四面出擊的打法，結(jié)果造成資源分散，不但新的方向沒有成功實(shí)現(xiàn)，而且原有的優(yōu)勢也受到一定程度的削弱。

應(yīng)該說，這本來是一種積極發(fā)展的傾向，是好事，但問題在于要把握好擴(kuò)張的度，把握好擴(kuò)張的范圍和速度，要遵循規(guī)律，重視基礎(chǔ)，揚(yáng)長避短，不能脫離實(shí)際。我們必須清楚，企業(yè)的資源是有限的，自身的優(yōu)勢也是有局限的。有限的資源只能用于有限的目標(biāo)，而且應(yīng)該是自身具有相對優(yōu)勢的目標(biāo)。 #p#分頁標(biāo)題#e#

為此，工作要點(diǎn)中專門指出，“要克服心浮氣躁的情緒，有所為有所不為，充分借鑒行業(yè)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)造的成功經(jīng)驗(yàn)，在理性分析自身優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ幕A(chǔ)上，選準(zhǔn)重點(diǎn)突破的市場方向，集中資源，專注目標(biāo)，深耕細(xì)作，堅(jiān)持長期不懈的努力，真正做出自身的品牌和特色。面臨當(dāng)前的形勢和任務(wù)，我們尤其要重視這個(gè)問題。

畏懼高端

對于高端細(xì)分市場的認(rèn)識和態(tài)度，目前在行業(yè)中大致有如下幾種表現(xiàn)。

一是不重視，認(rèn)為該市場領(lǐng)域規(guī)模不大，且投入大、見效慢，特別是投入風(fēng)險(xiǎn)較大，因此不能作為企業(yè)市場戰(zhàn)略的重點(diǎn)。

二是畏難，缺乏信心和勇氣，認(rèn)為該領(lǐng)域?qū)C(jī)床設(shè)備的要求太高，我們差距太遠(yuǎn)，這是長期的目標(biāo)，現(xiàn)階段還不能作為企業(yè)經(jīng)營的重點(diǎn)方向。

三是對該市場的難度和困難估計(jì)和準(zhǔn)備不足，倉促上陣，結(jié)果屢戰(zhàn)屢敗。

四是對該市場的個(gè)性化需求特征認(rèn)識不足，以經(jīng)營中低端產(chǎn)品和市場的傳統(tǒng)模式，用通用型的產(chǎn)品去應(yīng)對該市場等等。

所有這些表現(xiàn)都是不正確的認(rèn)識、態(tài)度和方法，是我們成功進(jìn)入高端細(xì)分市場的主要障礙，是制約重點(diǎn)行業(yè)核心制造領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展的主要因素。針對上述表現(xiàn)，工作要點(diǎn)明確倡議，行業(yè)企業(yè)尤其是重點(diǎn)骨干企業(yè)要“自覺地把企業(yè)目標(biāo)與國家戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來，主動(dòng)承擔(dān)國家責(zé)任和行業(yè)責(zé)任”；要“特別重視與用戶緊密結(jié)合，深入研究和掌握用戶工藝特點(diǎn)，努力成為用戶工藝專家”；要“加速提升面向中高端市場的綜合服務(wù)能力，完成由簡單的‘商品提供者’到‘用戶工藝師’的角色轉(zhuǎn)變”。這里已經(jīng)把在這個(gè)方向上的突破提高到企業(yè)履行“國家責(zé)任和行業(yè)責(zé)任”的高度。