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數(shù)控機(jī)床

國產(chǎn)機(jī)床必走高端路線 主動出擊改變服務(wù)模式

星之球激光 來源:百方網(wǎng)2012-10-25 我要評論(0 )   

過去十年,我國汽車產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,它的快速崛起讓機(jī)床產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了再一次的發(fā)展高潮。受金融風(fēng)暴、歐債危機(jī)等全球性經(jīng)濟(jì)殺手的影響,我國機(jī)床行業(yè)也進(jìn)入了激烈的競...

       過去十年,我國汽車產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,它的快速崛起讓機(jī)床產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了再一次的發(fā)展高潮。受金融風(fēng)暴、歐債危機(jī)等全球性經(jīng)濟(jì)“殺手”的影響,我國機(jī)床行業(yè)也進(jìn)入了激烈的競爭局面,國外機(jī)床企業(yè)大批涌入中國搶占市場,而國內(nèi)產(chǎn)品卻在中低端掙扎,中國機(jī)床企業(yè)面對如此尷尬的格局,應(yīng)該如何去應(yīng)對?

  中國機(jī)床未來需求增速加大

  據(jù)預(yù)測,到2014年,中國市場對機(jī)床的需求將增長14.2%至3890億元人民幣,中國機(jī)床附件市場的需求增速將達(dá)到16.1%,快于金屬切削機(jī)床和成型機(jī)床。由此可見,中國機(jī)床潛力仍有很大發(fā)掘空間。

  在“十二五”規(guī)劃中,機(jī)床產(chǎn)業(yè)已被列為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一,“高、精、尖”是未來的發(fā)展重點(diǎn),對于國內(nèi)機(jī)床企業(yè)來說,這也是必經(jīng)之路,唯有創(chuàng)新才能與國外產(chǎn)品抗衡,在競爭中殺出一條出路。政策的東風(fēng)推動國產(chǎn)機(jī)床的前進(jìn)步伐,強(qiáng)勁的增長勢頭也將會鞏固中國作為世界最大機(jī)床消費(fèi)國和生產(chǎn)國的地位。

  國產(chǎn)機(jī)床中低水平轉(zhuǎn)型迫切

  目前,機(jī)床在中國的主要市場有工業(yè)機(jī)械與設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備、初級金屬制品和電氣電子設(shè)備。應(yīng)用范圍之廣,產(chǎn)業(yè)規(guī)模之大,并未給機(jī)床行業(yè)帶來“質(zhì)”的飛躍,國內(nèi)機(jī)床產(chǎn)品多處于中低端位,在可靠性、數(shù)字制造、關(guān)鍵零部件等諸多方面皆有不足,與歐美日等發(fā)達(dá)國家產(chǎn)品抗衡還有待時日。

  此外,我國中小企業(yè)產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象也是日益嚴(yán)重起來,而國外機(jī)床企業(yè)不斷地加大在中國的市場開拓和投資力度,讓原本就激烈的競爭更加趨向白熱化,機(jī)床工具行業(yè)的轉(zhuǎn)型是迫在眉睫的,僅能做某種產(chǎn)品是不夠的,需要具備為戶提供完整解決方案的能力;僅有技術(shù)手段是不夠的,需要企業(yè)整體素質(zhì)的全面提升;僅有產(chǎn)品、市場的調(diào)整是不夠的,需要產(chǎn)業(yè)內(nèi)部專業(yè)化結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

  國產(chǎn)機(jī)床行業(yè)轉(zhuǎn)型策略

  走高端路線,實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化

  走高端路線已是不爭的事實(shí),一些具備前瞻性的企業(yè)也看到了未來國產(chǎn)機(jī)床的走向,早已投入到高水平產(chǎn)品的研發(fā)中,給了國外企業(yè)一記重拳,也為國產(chǎn)機(jī)床企業(yè)樹立標(biāo)桿。

  光洋科技工就是這些企業(yè)中的一個典范,日前公司自主研發(fā)的新一代“光纖總線開放式全數(shù)字高檔數(shù)控裝置”贏得了眾多關(guān)注,這套集合了90余項專利的設(shè)備不僅將以往數(shù)控機(jī)床“脈沖式信號傳輸”方式升級為“光纖總線式傳輸”,還首次實(shí)現(xiàn)了百分百國產(chǎn)化,已被列入國家科技重大專項成果。在保證信息高速流通的情況下,整個機(jī)床的動態(tài)性能、精度、加工效率也有了優(yōu)越的表現(xiàn)?!?strong> 

       主動出擊,改變服務(wù)模式

  面對當(dāng)前不樂觀的形式,提高產(chǎn)品本身性能無可非議,而服務(wù)作為一種無形的產(chǎn)品,也是國產(chǎn)機(jī)床企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級路程中重視并需要實(shí)施的一項重要工作。

  對國產(chǎn)機(jī)床企業(yè)而言,傳統(tǒng)的服務(wù)模式是24/48小時內(nèi)到現(xiàn)場并解決產(chǎn)品故障問題,這樣非主動式的服務(wù)模式在轉(zhuǎn)型中也將慢慢退出歷史舞臺,更加積極主動地為客戶服務(wù)將是未來走向,而這也是目前國內(nèi)企業(yè)欠缺的。

  為客戶提供全程式的服務(wù):售前了解客戶需求,根據(jù)需求提供設(shè)計最佳方案;售中抓住季節(jié)變化,為客戶調(diào)整機(jī)器精度設(shè)置;售后為客戶提供遠(yuǎn)程服務(wù)等。除此之外,也可以為客戶不定期舉行技術(shù)培訓(xùn),教他們機(jī)床、刀具的改造技術(shù)等等。

  小結(jié):

  在內(nèi)外經(jīng)濟(jì)萎縮,消費(fèi)需求低迷的形勢下,國產(chǎn)企業(yè)若要繼續(xù)在中國市場上取得有利地位,工控網(wǎng)認(rèn)為,機(jī)床企業(yè)需要從自身入手,從產(chǎn)品本身、服務(wù)模式等方面來改變,主動尋找市場空白點(diǎn),進(jìn)行差異化營銷。國產(chǎn)機(jī)床產(chǎn)業(yè)的問題已然,唯獨(dú)正確科學(xué)的轉(zhuǎn)型才能改變現(xiàn)狀,在追求利益的時候,保證品質(zhì)和服務(wù),是機(jī)床企業(yè)的明智之舉。

 

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