2005年，朱亞玲和丈夫一起創(chuàng)辦激光企業(yè)，短短幾年間，該公司結(jié)合光谷激光產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，已發(fā)展成為國內(nèi)弱激光家用醫(yī)療器械領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，年銷售額過億。

　　面前的朱亞玲個頭不高，一如鄰家大姐的隨和。這個弱女子身上何以爆發(fā)如此大的能量？朱亞玲笑著說：“很多人問過我創(chuàng)業(yè)之初有沒有野心，我說壓根沒有。當(dāng)時(shí)想的就是先把事做好，把人做好，堅(jiān)持下去，應(yīng)該就會成功，至于成功大小我并沒考慮太多。”

　　創(chuàng)業(yè)之艱

　　最苦的時(shí)候連壺油都買不起

　　“生存比生活更重要”，提及為何進(jìn)入醫(yī)用激光領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，朱亞玲如實(shí)說。

　　在2005年1月注冊武漢海納川科技公司之前，朱亞玲和丈夫馮勇華都是醫(yī)療器械推銷員，用她的話說，“做市場多年，自認(rèn)為能力還不錯，加上不想全國各地到處跑了，就出來自己干。”

　　夫妻兩人2004年從西安來到武漢，之所以選擇人生地不熟的武漢，是看中武漢九省通衢的地理優(yōu)勢。

　　當(dāng)時(shí)激光在工業(yè)和大型醫(yī)療器械領(lǐng)域的運(yùn)用較多，而在家庭醫(yī)療器械方面并不常見，“很多大激光公司看不上這個細(xì)分市場，但這不就正是商機(jī)嗎？”朱亞玲反問說。他們并不是國內(nèi)第一個“吃螃蟹”的人，但在武漢絕對是首家。

　　創(chuàng)業(yè)之初，最缺的就是錢。

　　一次公司急需用錢，但他們實(shí)在籌不到，后來爸媽知道后，就把老家的房子抵押，貸了5萬塊錢給他們繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，那時(shí)的艱難讓朱亞玲記憶猶新。

　　而讓朱亞玲更為心酸的是，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)很忙，她無暇照顧兒子，兒子在一歲半的時(shí)候就被她送進(jìn)了一所私立幼兒園，成為那所幼兒園里年齡最小的孩子。

　　第一次把兒子送到幼兒園時(shí)，兒子拽著她的衣服死活不放手，并不?？藓爸?，“媽媽，別走”。朱亞玲狠下心，頭也不回地甩開了兒子的手，但轉(zhuǎn)身后卻咬著牙淚如雨下。

　　當(dāng)時(shí)跟隨他們一起出來創(chuàng)業(yè)的，還有兩對夫妻。他們是朱亞玲和馮勇華的老同事，跟著他們一年都沒拿工資，只是偶爾領(lǐng)點(diǎn)生活費(fèi)，最艱難的時(shí)候，他們?nèi)夜卜忠粔厥秤糜汀?ldquo;那個時(shí)候，我一度感到撐不下去了，但這種信任時(shí)刻提醒我，開弓沒有回頭箭，再難也要往前闖”，朱亞玲憶起這段經(jīng)歷仍滿懷感激。走出困境

　　細(xì)致分析發(fā)現(xiàn)巨大市場空間

　　由于做銷售出身，朱亞玲和丈夫?qū)κ袌鲇忻翡J的洞察力。

　　最初在銷售別的公司產(chǎn)品時(shí)，夫婦倆發(fā)現(xiàn)客戶有很多不同的需求，于是他們將這些需求認(rèn)真記錄并整理了出來，并找到了一些共性需求。“通過整理分析我們發(fā)現(xiàn)，這些共性需求的潛在空間很大。我們當(dāng)時(shí)就想，要能把現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行一些改良，滿足市場的這些共性需求就好了。”朱亞玲表示，他們隨即痛下決心，決定走一條自主研發(fā)、生產(chǎn)的道路，并聘請專業(yè)的研發(fā)人員來改良現(xiàn)有產(chǎn)品。

　　事實(shí)證明，正是這一決定，讓朱亞玲的公司在市場上站穩(wěn)了腳跟。人們對健康日益重視，以及低強(qiáng)度激光療法受到越來越多人的認(rèn)可，從2007年至2009年期間，公司迎來了高速發(fā)展期，年產(chǎn)值每年都以兩到三倍的速度增長，其發(fā)展勢頭之兇猛，在整個行業(yè)內(nèi)，無人能出其右。“現(xiàn)在我們有了強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，有二三十位光機(jī)電等領(lǐng)域的工程師和專家，其中不少是從知名公司高薪聘請過來的。”朱亞玲介紹說，公司目前建設(shè)了無菌無塵生產(chǎn)車間，以及四條完全獨(dú)立的全自動生產(chǎn)線，能夠滿足全天候生產(chǎn)的需要。“能夠集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一條龍的公司，現(xiàn)在在業(yè)內(nèi)并不多見。”朱亞玲對自己如今所取得的成就十分滿意。“中國是世界三大醫(yī)療激光器械市場之一，眼下我們產(chǎn)品的市場認(rèn)可度不錯，年銷售量達(dá)到10萬臺以上。”朱亞玲透露，他們的系列產(chǎn)品，在除西藏以外的國內(nèi)各大主要城市都有銷售。

　　此外，從2009年起，朱亞玲公司的產(chǎn)品開始涉足外貿(mào)領(lǐng)域，遠(yuǎn)銷德國、土耳其等國家，每年所做的外貿(mào)展會就不下6場。“目前，我們的一些產(chǎn)品核心部件仍是進(jìn)口，做外貿(mào)就是想走出去、多學(xué)習(xí)，爭取跟發(fā)達(dá)國家縮短距離。”朱亞玲的野心并不僅限于國內(nèi)市場。

　　堅(jiān)守質(zhì)量

　　對消費(fèi)者勇敢承諾無效退貨

　　朱亞玲對產(chǎn)品質(zhì)量的要求近乎于苛刻，有一則小故事說明了這一點(diǎn)。

　　一次，一款產(chǎn)品的模具都開好了，但在測試時(shí)發(fā)現(xiàn)有一個很小的問題，可能會導(dǎo)致售后返修提升一個千分點(diǎn)，當(dāng)時(shí)很多人建議，這么小的問題可以放過去，但在朱亞玲的堅(jiān)持下，最后還是選擇將其廢掉。“正是對產(chǎn)品質(zhì)量有信心，我們才敢于對消費(fèi)者承諾‘一年包換’‘無效退貨’”，朱亞玲自信地說，一種儀器對所有人有效，那是不現(xiàn)實(shí)的，與其讓極個別的消費(fèi)者給公司帶來負(fù)面影響，不如向其承諾無效退貨。而事實(shí)上，公司每年收到的此類的退貨訴求，不過十來起。

　　市場雖然打開了，但令朱亞玲頭疼的事情也跟著來了，“山寨貨”在市場上開始層出不窮，“不光是他們非法搞價(jià)格戰(zhàn)擾亂正常市場秩序，更可惡的是，這些假冒偽劣產(chǎn)品令消費(fèi)者健康難以得到保障。”一貫很隨和的朱亞玲，提及此事時(shí)也顯得有些“惡狠狠”，她態(tài)度堅(jiān)決地說，“我們只要發(fā)現(xiàn)一起，就一定不惜代價(jià)地追究到底。”　朱亞玲并不是為了嚇唬人隨便說說的。事實(shí)上，她的公司早前就跟北京某假冒公司打過一年的官司，結(jié)果官司雖然贏了，但到手的賠償還沒有他們打官司花的錢多。

　　“這些公司多是皮包公司，沒什么實(shí)力，即便是勝訴，也很難按照法院判決拿到應(yīng)有的賠償，但做保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的事，我們覺得很值！”

　　前不久，東湖高新一位領(lǐng)導(dǎo)得知該公司目前已擁有九十多項(xiàng)專利時(shí)，略帶調(diào)侃地稱贊道，“想不到你們公司‘潛伏’得蠻深嘛”。聽了這話，朱亞玲感到很欣慰。

　　夫妻搭檔

　　工作上挺默契生活上懂平衡

　　從當(dāng)年幾個人的小公司，發(fā)展到如今有幾百人規(guī)模的現(xiàn)代化企業(yè)，一路走來，朱亞玲和丈夫馮勇華配合得很默契。

　　“我性格外向，主要負(fù)責(zé)市場、內(nèi)部運(yùn)營等，而老公比較執(zhí)著，所以他的精力基本都放在研發(fā)上，有時(shí)候半夜醒來，我看到他還在拿個產(chǎn)品研究、琢磨。”朱亞玲說，她和老公一直分工明確，如今，老公是董事長，她是總經(jīng)理。

　　“創(chuàng)業(yè)過程中，難免會遇到各種分歧，大的分歧，我們倆會先坐下來協(xié)商一致，再跟公司高管協(xié)商。小的分歧，我們會盡量相互包容。”

　　朱亞玲介紹說，譬如，有一次，他要做一款產(chǎn)品，我根據(jù)市場預(yù)測這款產(chǎn)品不會受歡迎，但我知道他很執(zhí)著，就讓他去嘗試，做出來碰了壁再改。雖然浪費(fèi)了一些精力、財(cái)力，但卻給了彼此信任和空間.

　　朱亞玲坦言，如果有可能，她還是愿意做相夫教子的小女人。在前年公司的年會上，同事得知當(dāng)天正巧是她和老公結(jié)婚九周年的紀(jì)念日，就一起為他們慶祝。

　　其間還穿插了一個娛樂節(jié)目，就是讓朱亞玲蒙上眼睛，在一排男同事里面挑老公，她一下就挑出來了，同事們都很驚訝，讓她重來一次，她還是很快準(zhǔn)確挑出。“其實(shí)，創(chuàng)業(yè)過程也需要這種默契，我們夫妻對企業(yè)而言，就像是左右手，離開誰都不行。”朱亞玲一臉甜蜜。

　　朱亞玲說，公司走上正軌后，她也會分出一些精力多陪陪孩子，雖然創(chuàng)業(yè)路上遇到很多艱辛，但她一直覺得自己很幸福。她說，“這可能是我在家庭和事業(yè)之間尋找到了平衡的緣故吧。”專家點(diǎn)評

　　湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院副院長 陳昀

　　創(chuàng)辦一家解決溫飽的企業(yè)并不太難，但是要創(chuàng)辦一家能夠高速發(fā)展的企業(yè)并不是一件容易的事情。從朱女士的創(chuàng)業(yè)歷程分析，重視創(chuàng)新、加強(qiáng)自主研發(fā)無疑是實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)業(yè)成功、企業(yè)高速發(fā)展的關(guān)鍵要素。

　　在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，單純依靠模仿，企業(yè)很難做強(qiáng)、做大。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，快速推出擁有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和服務(wù)才能形成自身的競爭優(yōu)勢，在激烈的市場競爭中生存與發(fā)展。

　　另一方面，整個社會都應(yīng)該尊重知識產(chǎn)權(quán)，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，這樣才能形成有利于企業(yè)創(chuàng)新的外部環(huán)境和氛圍，從而從根本上推動企業(yè)創(chuàng)新活動的發(fā)展。