10月16-18日，由中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)、溫州市人民政府共同主辦的第十屆中國（溫州）機(jī)械裝備展覽會(huì)(以下簡稱CWMEE)，在溫州國際會(huì)議展覽中心隆重舉行。于2015年溫州機(jī)械裝備展的現(xiàn)場，記者采訪到了大族激光科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司溫州麗水區(qū)域經(jīng)理馬昌紅。

　　【記者：】關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，聚焦企業(yè)風(fēng)采。各位網(wǎng)友大家好，我是中國機(jī)床商務(wù)網(wǎng)的記者胡俊，現(xiàn)在我在第10屆溫州機(jī)械裝備展覽會(huì)的現(xiàn)場。這一站帶領(lǐng)大家來到的是大族激光科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司的展臺前，接受我們采訪的是溫州麗水區(qū)域經(jīng)理馬昌紅。馬經(jīng)理你好。

【馬經(jīng)理：】你好。

【記者：】首先感謝您接受機(jī)床商務(wù)網(wǎng)的采訪，大族激光科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司在06年成立，一直致力于激光產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。請您簡單的介紹一下公司的發(fā)展現(xiàn)狀好嗎？

【馬經(jīng)理：】大族激光科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司06年成立，在總公司的帶領(lǐng)下，大族激光鈑金事業(yè)部生產(chǎn)出許多從中功率到高功率的智能制造裝備，進(jìn)一步拓展全球化服務(wù)?，F(xiàn)今大族激光市值銷售55.6億元，躋身于全球領(lǐng)先激光金屬切割企業(yè)的行列。大族激光鈑金事業(yè)部在國內(nèi)設(shè)置一百多個(gè)辦事處，網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)廣泛。公司抓住激光發(fā)展的機(jī)遇，在08年開始籌備邁向新興激光切割領(lǐng)域，由傳統(tǒng)的二氧化碳激光切割步入光纖激光切割，于09年正式推出第一臺光纖激光切割機(jī)產(chǎn)品。大族激光在光纖切割機(jī)方面的銷售量驚人，銷售額遙遙領(lǐng)先。大族激光在國內(nèi)的光纖切割機(jī)占有率達(dá)兩千臺以上，傳統(tǒng)二氧化碳激光切割機(jī)在國內(nèi)占有率也數(shù)量龐大。大族激光秉承著民族企業(yè)的使命，為中國激光產(chǎn)業(yè)的建設(shè)不斷添磚加瓦，爭創(chuàng)柔性化、智能、穩(wěn)定的更優(yōu)機(jī)床產(chǎn)品。

【記者：】大族激光一直在為激光行業(yè)奉獻(xiàn)屬于自己的一份力。在展會(huì)上，我們看到大族激光為廣大參展觀眾帶來許多激光切割機(jī)產(chǎn)品，其中就包括新型光纖切割機(jī)。請您給我們介紹一下大族激光的光纖切割機(jī)好嗎？

【馬經(jīng)理：】在展會(huì)上，我們展出了從08年研制，更新至今的一款第四代大族激光光纖切割機(jī)。他憑借優(yōu)良的動(dòng)態(tài)性能，高速的切割速度和高效的投資回報(bào)率，深受廣大客戶的歡迎。這款切割機(jī)在國內(nèi)很多行業(yè)，比如農(nóng)機(jī)行業(yè)、機(jī)床工具行業(yè)中獲獎(jiǎng)無數(shù)。它不僅為客戶節(jié)約成本，還能提速生產(chǎn)。除此之外，這款切割機(jī)產(chǎn)品成功打入日韓、歐洲、美洲等發(fā)達(dá)國家，為中國激光切割企業(yè)揚(yáng)眉吐氣。

【記者：】大族激光的激光切割機(jī)產(chǎn)品在市場上的占有率頗高，深受消費(fèi)者的喜愛，企業(yè)獲得的一系列榮譽(yù)都是對大族激光的認(rèn)可?，F(xiàn)在市場上產(chǎn)品的競爭不光體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量上，客戶對于售后服務(wù)也相當(dāng)重視。大族激光在售后服務(wù)方面有怎樣與眾不同的亮點(diǎn)呢？

【馬經(jīng)理：】光纖激光切割機(jī)并不是簡單的機(jī)床配置光纖激光切割器生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，大族激光的工程師經(jīng)過改進(jìn)和制造，在08年研制出了大族激光光纖切割機(jī)。我們的技術(shù)工程師在光纖切割的領(lǐng)域深入研究，不斷為客戶解決針對光纖切割機(jī)的難題。比如我手上這個(gè)產(chǎn)品，它是使用光纖激光切割機(jī)空氣切割的，一個(gè)小時(shí)就能制作完畢。還有這個(gè)碳鋼的工藝品，它是經(jīng)過光纖切割機(jī)切割制造的，端面平滑有光彩。這說明大族激光的激光切割機(jī)精度高，效率好，能為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。

從光纖激光切割機(jī)的誕生伊始，公司就成立了工藝巡視小組，至今大族激光為客戶解決了無數(shù)難題。大族激光每年會(huì)派出工藝巡視小組，對市場上售出的激光切割機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行效果以及工藝方面的檢查，現(xiàn)場為客戶排憂解難，探聽客戶需求。大族激光貼近用戶，會(huì)根據(jù)客戶反饋不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品。大族激光作為一個(gè)設(shè)備集成商，在客戶提出問題需求之后，我們的工程師會(huì)秉承“自我、忘我、無我”，“正義、正直、正確”的服務(wù)理念，在24小時(shí)之內(nèi)為客戶解決問題。

大族激光曾多次獲得客戶為大族激光制作的錦旗和客戶郵件過來的表揚(yáng)信。我們會(huì)為客戶制造前瞻性的設(shè)備，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。

【記者：】可以看出，大族激光的售后服務(wù)完善妥帖，公司從消費(fèi)者的角度考慮問題，能真誠地貼近客戶需求，為客戶解決問題?，F(xiàn)今，各行各業(yè)都積極跳出傳統(tǒng)模式，擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”以及智能化發(fā)展。大族激光在設(shè)備智能化方面做出了怎樣的努力？

【馬經(jīng)理：】大族激光立足中國市場，深耕中國市場，放眼全球。目前公司在鈑金制造、智能制造、3D打印、激光測量等多個(gè)領(lǐng)域都有涉足和應(yīng)用。今年年初，我們募集了50多個(gè)億，投入到激光機(jī)械、3D打印和機(jī)器人產(chǎn)業(yè)中。目前大族激光制造的激光切管機(jī)柔性化生產(chǎn)線，在國內(nèi)眾多行業(yè)中獲得好評。未來大族激光還將在智能裝備以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上加大投入力度。

【記者：】社會(huì)在變化，行業(yè)在變化，唯有迎合市場以及消費(fèi)者的需求，企業(yè)才能更好地在市場上生存。希望大族激光在日后能開拓出更多適用于市場需求的新產(chǎn)品，預(yù)祝公司在未來發(fā)展得越來越好。感謝您接受中國機(jī)床商務(wù)網(wǎng)的采訪，謝謝您。