在創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念的引領(lǐng)下，新基建成為支撐社會經(jīng)濟發(fā)展的、具有乘數(shù)效應(yīng)的戰(zhàn)略性網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。它面向國家戰(zhàn)略需求，結(jié)合了新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的特征，涵蓋5G基建、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車充電樁、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+等七大領(lǐng)域。其中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈廣泛運用于傳統(tǒng)軟件云化、新型工業(yè)APP等物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域，實現(xiàn)了快速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2019年全國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超7000億元、復(fù)合增長率超11.5%。在推動傳統(tǒng)中小企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能中小企業(yè)

整合資源，以平臺支撐驅(qū)動創(chuàng)新。中小企業(yè)勞動力成本、管理成本、創(chuàng)新成本與市場競爭壓力普遍較大，相比大企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢，中小企業(yè)創(chuàng)新資源相對匱乏，創(chuàng)新環(huán)境匹配不足。借助于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)解析、信息整合等手段，將有效降低中小企業(yè)獲取信息化門檻，大幅提高中小企業(yè)資源利用能力，對其技術(shù)、管理、制度等多層面創(chuàng)新提供信息化、高效化、便捷化支撐。

數(shù)字化改造，全面優(yōu)化生產(chǎn)流程。中小企業(yè)生產(chǎn)運營大多仍以傳統(tǒng)方式進行，智能化程度低，生產(chǎn)管理方式以人工硬性管理為主，效率較低。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)利用信息技術(shù)串聯(lián)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)流程各節(jié)點，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)全面可視化，可幫助中小企業(yè)邁入數(shù)字化生產(chǎn)行列。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過搭建企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)共享平臺，使企業(yè)生產(chǎn)運營數(shù)據(jù)一窗式呈現(xiàn)，大幅降低企業(yè)研發(fā)、設(shè)計、材料、人力等運營成本，對企業(yè)生產(chǎn)流程實現(xiàn)實時把控，全面優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)管理。

打通產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)供需高效對接。中小企業(yè)體量小，市場生態(tài)相對封閉，難以形成相似產(chǎn)業(yè)合力，供需端信息上下流通效率不高。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)打造全國企業(yè)信息共享平臺，有力貫穿產(chǎn)業(yè)鏈，提速企業(yè)信息流通。中小企業(yè)可借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺積極向外拓展發(fā)展空間，倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)需求端、設(shè)計端、生產(chǎn)端高效對接，有助于中小企業(yè)預(yù)判市場、打開市場，提高其應(yīng)對市場變化調(diào)整能力，有效降低運營成本與風(fēng)險。

中小企業(yè)轉(zhuǎn)型方向

基于信息技術(shù)整合資源。中小企業(yè)決策模式將由單純的內(nèi)部人為決策，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^運用信息技術(shù)手段對大數(shù)據(jù)的挖掘與剖析，進而進行智能化、信息化、科學(xué)化決策。企業(yè)可通過各類工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)搭建平臺，及時發(fā)現(xiàn)市場機會、提高創(chuàng)新價值的能力與效率。企業(yè)不再以自我資源為擴張基礎(chǔ)，而是以企業(yè)為主體、多種外部創(chuàng)新資源為補充的創(chuàng)新協(xié)同，并由對社會創(chuàng)新能力的綜合利用來驅(qū)動，借助多種開放創(chuàng)新平臺進行資源整合利用，提高企業(yè)與外界創(chuàng)新資源的互動交流，從而快速發(fā)現(xiàn)并把握創(chuàng)新機會。

基于客戶需求設(shè)計生產(chǎn)。全球制造業(yè)正從以機器化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化為主要特征的傳統(tǒng)制造時代，向以智能化、信息化、柔性化為主要特征的先進制造時代邁進。中小企業(yè)可借助互聯(lián)網(wǎng)與客戶建立直接聯(lián)系，基于網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)結(jié)紐帶對企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、包裝設(shè)計等流程進行方案制定，更加強調(diào)客戶的參與度與個性化需求。中小企業(yè)自身具備較高的靈活性，可根據(jù)客戶需求調(diào)整產(chǎn)品制造和服務(wù)方案，以大規(guī)模個性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造、服務(wù)型制造、云制造等服務(wù)模式吸引客戶資源，提升市場競爭力。

基于扁平管理重塑架構(gòu)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)的價值鏈重塑過程會伴隨生產(chǎn)變革，同時導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模調(diào)整，使中小企業(yè)組織體系向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化組織架構(gòu)變革，組織結(jié)構(gòu)由垂直型的科層組織向扁平的網(wǎng)絡(luò)型組織轉(zhuǎn)變。為充分利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺資源，真實有效地感知、捕捉、響應(yīng)并滿足消費者的個性化需求，中小企業(yè)必須實現(xiàn)組織模式扁平化轉(zhuǎn)變，塑造由網(wǎng)絡(luò)鏈接構(gòu)建的低層級、寬幅度、高效率的組織模式。這也有利于改善中小企業(yè)自身管理非規(guī)范化缺陷，通過扁平化組織體系強化企業(yè)主要人員與業(yè)務(wù)的直接管理，提升企業(yè)整體協(xié)作水平。

中小企業(yè)轉(zhuǎn)型建議

搭建產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈。一是形成產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，對接產(chǎn)業(yè)上下游搭建或使用共同互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過信息技術(shù)貫通產(chǎn)業(yè)鏈各端企業(yè)，形成全鏈緊密聯(lián)系，實時進行相對資源、數(shù)據(jù)、信息交流。二是形成供需端網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，建立客戶意見采集網(wǎng)絡(luò)平臺，暢通供需溝通渠道，提高企業(yè)對需求端反應(yīng)效率，增強個性化定制服務(wù)，培養(yǎng)客戶黏性。三是打造企業(yè)品牌效應(yīng)，通過搭建并運營企業(yè)官網(wǎng)，塑造企業(yè)品牌文化，包括且不限于宣傳企業(yè)創(chuàng)始人故事、產(chǎn)品理念、設(shè)計思路等，增強客戶認(rèn)同感，形成文化承載力。

建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)運營體系。一是培養(yǎng)優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)人才隊伍，一方面做好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)類人才引進，另一方面對已有營銷類、生產(chǎn)類員工進行互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，保證企業(yè)具備合格人力應(yīng)對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。二是進行必要的生產(chǎn)管理設(shè)備升級更新，以滿足生產(chǎn)運營流程數(shù)據(jù)可視化，借力“互聯(lián)網(wǎng)+”大趨勢，為企業(yè)高效化、數(shù)字化生產(chǎn)管理提供硬件支撐。三是設(shè)立企業(yè)生產(chǎn)運營信息化相關(guān)制度，對相關(guān)信息數(shù)據(jù)透明化、可視化操作進行可管理規(guī)范規(guī)定，對中小企業(yè)應(yīng)對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級提供制度化支撐。

培養(yǎng)信息化經(jīng)營理念。一是形成以大數(shù)據(jù)分析為主要依托的高效經(jīng)營方式，打破固定經(jīng)營思維，借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺，對市場信息進行大數(shù)據(jù)分析處理，使信息資源價值利用最大化。二是形成利用外部資源常態(tài)化思維，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，打破企業(yè)資源瓶頸，借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，創(chuàng)新利用社會外部資源，使融資問題、人才問題、創(chuàng)新問題、生產(chǎn)周期波動性問題得以有效解決。三是實行業(yè)務(wù)強側(cè)聚焦戰(zhàn)略，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺雖可提供大量顧客資源，但因資源共享性及線上客戶資源黏性較低，同樣存在一定的同業(yè)競爭力，通過做強做實核心業(yè)務(wù)，運用網(wǎng)絡(luò)化手段推動技術(shù)進步與核心業(yè)務(wù)的市場認(rèn)同，有效提高企業(yè)生存能力。