春節(jié)期間,有90%的打工者都留在原地過(guò)年,非常罕見。央視《新聞1+1》欄目專門報(bào)道了鄭州富士康員工留守過(guò)年的情況。在大約五分鐘的報(bào)道中,我們能分明地感受到春節(jié)的氣氛以及企業(yè)的用心程度,更能看到新一代打工者的精神面貌。整個(gè)文案里,主持人沒有一句直接的夸贊,但給人的感覺就是:富士康做得不錯(cuò),可以樹立成典型推廣之。報(bào)道中的PPT顯示:鄭州富士康有15萬(wàn)員工春節(jié)留守,平均年齡26歲,來(lái)自全國(guó)20個(gè)省、自治區(qū)和直轄市。為了讓員工安心過(guò)年,他們組織了各種活動(dòng),包括拔河比賽、包餃子、趣味游戲。鏡頭中的打工者純天然地自我呈現(xiàn),沒有任何的妝容和濾鏡,他們臉上憨憨的笑容只能來(lái)自于內(nèi)心真實(shí)感受,而非表演者的藝術(shù)效果。
作為全國(guó)最權(quán)威的媒體,央視選擇報(bào)道富士康春節(jié)留守,針對(duì)的絕對(duì)不僅僅是一家企業(yè),而是背后的制造行業(yè)和打工者群體。毫無(wú)疑問(wèn),富士康是中國(guó)制造業(yè)的優(yōu)秀代表,他們所雇傭的基層員工又是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人最關(guān)注的打工群體。從這些年央視報(bào)道制造業(yè)的頻率來(lái)看,國(guó)家會(huì)逐步把資源向制造業(yè)傾斜,而基層打工者也能靠奮斗擁有更好的人生。
執(zhí)著十年,代工大王如何贏回尊重?
自上世紀(jì)九十年代,中國(guó)制造就開始了自己的黃金時(shí)代,Made in China享譽(yù)全球,打工人也能靠自己的雙手賺到養(yǎng)家糊口的錢。但顯然,制造業(yè)在這段時(shí)間內(nèi)沒有得到應(yīng)有的尊重,彼時(shí)流行的是成功學(xué)大師,是郎咸平的唯品牌論,說(shuō)中國(guó)要向“品牌、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)”邁進(jìn)。顯然,這是正確的廢話,卻沒有辦法依照現(xiàn)實(shí)情況來(lái)制定出適宜策略。進(jìn)入21世紀(jì)之后,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迎來(lái)大爆發(fā),全國(guó)的資金和人才都涌到這個(gè)行業(yè),加之,2010年富士康又出現(xiàn)員工墜樓事件,讓制造業(yè)在媒體心目中的形象變得非常差,衰到了極點(diǎn)。
但互聯(lián)網(wǎng)泡沫以及金融危機(jī),讓國(guó)家管理者充分認(rèn)識(shí)到:制造業(yè)才是一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈,唯有實(shí)體經(jīng)濟(jì)會(huì)給人民帶來(lái)更好的生活,于是,拋出中國(guó)制造2025計(jì)劃。令人欣喜的是,代工大王十年如一日地自我完善,不僅孜孜不倦地追求高品質(zhì),而且愿意公開自己的運(yùn)營(yíng)情況,接受公眾的監(jiān)督。在2010年之前,郭臺(tái)銘喜歡“悶聲發(fā)大財(cái)”,莫說(shuō)央視這樣影響力極大的媒體,就連一些小型的網(wǎng)站都很難有一篇報(bào)道,當(dāng)然,彼時(shí)的媒體資源也更愿意報(bào)道成功學(xué)或者互聯(lián)網(wǎng)、金融事件。如今看來(lái),抱著開放的狀態(tài),接受媒體報(bào)道和公眾監(jiān)督,這個(gè)決定是正確的:央視的權(quán)威報(bào)道,正在樹立起全新的制造業(yè)形象。
筆者在報(bào)道中還看到一個(gè)細(xì)節(jié),接受采訪的人是一位副總經(jīng)理,這在富士康是非常高的職位,是可以直接向郭總裁匯報(bào)的,年薪也非??捎^,屬于高級(jí)打工者。此前,如此高管一般都由臺(tái)灣人擔(dān)任,但在從采訪口音判斷,這位留守高管可能是一位河南人。如此轉(zhuǎn)變代表著代工大王正在經(jīng)歷前所未有的改革,打工者會(huì)更有奔頭。
因?yàn)橹圃鞓I(yè)的體量非常大,莫說(shuō)是傷筋動(dòng)骨的改革,會(huì)帶來(lái)良好的效果。即便是一次例行會(huì)議,一次檢討機(jī)制都會(huì)發(fā)生很大作用。本次富士康認(rèn)真地對(duì)待留守員工,勢(shì)必也會(huì)給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)積極的影響。事實(shí)上,如此春節(jié),不僅考驗(yàn)著打工者本人“獨(dú)處”的能力,還考驗(yàn)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力,他們必須要時(shí)刻關(guān)注員工春節(jié)期間的動(dòng)態(tài),一方面要確保員工沒有亂跑,惹上新冠有可能給企業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi);另一方面,他們要趁機(jī)培養(yǎng)員工的歸屬感,如果員工覺得在企業(yè)本地過(guò)年比之回老家更舒暢,“春節(jié)留守”就有可能成為傳統(tǒng),把壓抑許久的想法統(tǒng)統(tǒng)執(zhí)行起來(lái),給不想回家過(guò)年的年輕人一個(gè)“堅(jiān)硬”的理由。
高頻點(diǎn)贊,制造業(yè)需要怎樣的媒體環(huán)境?
其實(shí),央視報(bào)道富士康員工就地過(guò)年,只是輿論環(huán)境中的一環(huán),而且是邊邊角角的一環(huán),要抹去公眾對(duì)于制造業(yè)的刻板印象,還需要更優(yōu)渥的輿論環(huán)境。央視起到帶頭作用之后,各省臺(tái)、地方臺(tái)也紛紛把視角聚焦到制造業(yè)企業(yè)之上:
老工業(yè)基地山東,這些年的勢(shì)頭明顯弱于沿海和中原地區(qū),唯一能拿得出手的企業(yè)只剩下歌爾聲學(xué)。這是一個(gè)典型的家族企業(yè),董事長(zhǎng)姜濱兩會(huì)發(fā)言的視頻,也曾登上央視。隨之而來(lái)的就是聲學(xué)電子研發(fā)、金耳朵工人、自動(dòng)化耳機(jī)生產(chǎn)線等等,紛紛登上各級(jí)別的電視臺(tái);又比如立訊精密,發(fā)展勢(shì)頭非常猛,是A股的龍頭企業(yè),《央視財(cái)經(jīng)》曾高頻報(bào)道,但立訊真正的野心在于打造全電子產(chǎn)業(yè)鏈。董事長(zhǎng)王來(lái)春成為媒體的新寵兒,傳奇經(jīng)歷不亞于董明珠;此外,還有寧德新時(shí)代直接以城市命名,和管理者、媒體有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,作為福建市的支柱企業(yè),也曾登上央視兩會(huì)觀察欄目。
中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等媒體的報(bào)道,可以說(shuō)代表著政策的風(fēng)向?!缎侣?+1》的點(diǎn)贊不止于精神層面的鼓勵(lì),更會(huì)帶來(lái)大量更加實(shí)際的投資和運(yùn)營(yíng)成本的降低。
首先,國(guó)家鼓勵(lì)制造業(yè)發(fā)展,自然會(huì)先考慮其現(xiàn)實(shí)困境。事實(shí)上,制造業(yè)是重資產(chǎn)企業(yè),他們?cè)谕恋?、設(shè)備、進(jìn)口關(guān)稅方面都要投入巨大的成本,而這恰恰是地方政府所能掌控的東西??梢哉f(shuō),有了央視的點(diǎn)贊,地方管理者會(huì)更堅(jiān)決地支持制造業(yè),在政策上給予“合理合法合情”的優(yōu)惠,單就一個(gè)海關(guān)加速核酸檢測(cè),就能給制造業(yè)帶來(lái)非常大的成本節(jié)約;其次,央視高頻點(diǎn)贊,會(huì)進(jìn)一步提升制造企業(yè)的知名度,這樣會(huì)更有利于他們招聘到優(yōu)秀人才,也能鼓勵(lì)年輕人投入到制造領(lǐng)域;最后,也是最直接的,基于央視的權(quán)威報(bào)道,地方管理者會(huì)更堅(jiān)定地同制造企業(yè)展開合作,包括提供研發(fā)資金、自動(dòng)化技術(shù)以及高校人才,在軟實(shí)力方面推進(jìn)制造業(yè),謀求長(zhǎng)期地轉(zhuǎn)型,同時(shí),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一舉兩得。
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