編者按：
T-Smart一站式智能家電解決方案是拓邦打造“智能＋”戰(zhàn)略升級(jí)的核心。
那么，T-Smart是什么？它的優(yōu)勢(shì)何在？它的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？
拓邦技術(shù)總監(jiān)黎志在3月9日T-Smart一站式智能家電解決方案發(fā)布會(huì)上的報(bào)告，從以上三個(gè)重要維度對(duì)T-Smart做了深入詮釋。
一、T-Smart是什么？
1.真正的一站式智能家電解決方案
身處家電行業(yè)以“智能化”和“物聯(lián)網(wǎng)”為創(chuàng)新主題的熱潮中，拓邦常常從合作伙伴和客戶那里聽到這樣的困擾：和傳統(tǒng)家電相比，智能家電涉及到更多的技術(shù)領(lǐng)域，他們被迫耗費(fèi)了太多精力進(jìn)行多方協(xié)調(diào)，嚴(yán)重分散了自身的注意力，難以聚焦在自己本來(lái)更應(yīng)該關(guān)注的領(lǐng)域。
如何才能更好地服務(wù)客戶一直是拓邦最為關(guān)注的焦點(diǎn)?；谕匕钤诋a(chǎn)業(yè)鏈中的位置，我們認(rèn)為，可以通過自己的努力給客戶提供更好的服務(wù),這個(gè)服務(wù)就是T-Smart——一個(gè)我們?yōu)榧译娖髽I(yè)提供的真正的一站式智能家電解決方案。
“一站式”并非一個(gè)全新的概念，那么拓邦所提出的真正的“一站式”是什么樣的？我們認(rèn)為，真正的“一站式”應(yīng)該包含技術(shù)和業(yè)務(wù)兩個(gè)服務(wù)閉環(huán)，以及一個(gè)開放的生態(tài)。
2.所有技術(shù)問題的全面解決方案
從技術(shù)層面來(lái)講，T-Smart能為客戶提供從智能控制器、聯(lián)網(wǎng)模塊、云服務(wù)到應(yīng)用開發(fā)的一站式技術(shù)服務(wù)閉環(huán)。
現(xiàn)階段，一款家電實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)主要體現(xiàn)為設(shè)備在原有智能控制器的基礎(chǔ)上，增加聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)、APP這幾個(gè)方面的功能?，F(xiàn)有的許多一站式方案可能只是解決了以上四個(gè)技術(shù)問題中的兩到三個(gè)，而T-Smart解決方案能提供的是所有技術(shù)問題的完全解決。
3.從規(guī)劃到量產(chǎn)的一站式全流程服務(wù)
從業(yè)務(wù)層面來(lái)講，T-Smart能為客戶提供從需求規(guī)劃到規(guī)模量產(chǎn)的一站式全流程業(yè)務(wù)服務(wù)閉環(huán)。
這是從客戶提出需求，到最終滿足客戶需求的“端到端”一站式業(yè)務(wù)服務(wù)。在這個(gè)過程中，T-Smart可以協(xié)助客戶采用最優(yōu)的解決方案來(lái)滿足用戶的真實(shí)需求；在設(shè)計(jì)、驗(yàn)證、制造的每一環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)測(cè)試，確保成品品質(zhì)；優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈能夠保證大批量出貨，幫助客戶快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品智能化升級(jí)，并推向市場(chǎng)；最重要的是整個(gè)流程有極強(qiáng)的可控性，有明確具體的責(zé)任方?？蛻魪奶岢鲋悄芑膇dea到產(chǎn)品交付的全過程中，只需要面對(duì)同一個(gè)供應(yīng)商，接口簡(jiǎn)單明確。
4.開放生態(tài)促進(jìn)相關(guān)方互利共贏
在生態(tài)方面，拓邦的態(tài)度非常明確的，那就是開放，讓專業(yè)的人共同做好專業(yè)的事。面對(duì)智能家電這塊大蛋糕，只有合作才能共贏。T-Smart將聯(lián)合芯片廠、模塊商、云平臺(tái)以及內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)等其他合作伙伴，共同打造一個(gè)開放的T-Smart生態(tài)，通過和各個(gè)合作伙伴完美融合，匯聚力量，共同服務(wù)我們的家電客戶和終端消費(fèi)者。
二、T-Smart的優(yōu)勢(shì)何在？
拓邦成立21年來(lái)，一直致力于智能控制領(lǐng)域高新技術(shù)的研發(fā)與制造，也一直以客戶為中心，推動(dòng)精益化生產(chǎn)。
1. 產(chǎn)品研發(fā)制造質(zhì)量可靠
拓邦擁有近百條生產(chǎn)線，全程采用先進(jìn)的SAP和MES系統(tǒng)進(jìn)行流程管理，所有生產(chǎn)流程符合RoHS和REACH標(biāo)準(zhǔn)；可提供完善的ODM及OEM服務(wù)，每年生產(chǎn)智能控制器上億套。同時(shí)，拓邦還擁有完善的測(cè)試驗(yàn)證設(shè)備，具有CNAS國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室，能夠很好確保產(chǎn)品開發(fā)和制造質(zhì)量。
2. 100多種家電品類智能控制技術(shù)
從技術(shù)水平來(lái)講，通過多年的技術(shù)積累，我們擁有上百種家電品類的智能控制技術(shù)。這些豐富的技術(shù)積累，意味著我們可以為客戶提供最優(yōu)的技術(shù)解決方案，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)智能家電的感知和執(zhí)行部分。
3. 支持主流通訊方式
我們掌握著主流的聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)，能根據(jù)產(chǎn)品的應(yīng)用特點(diǎn)和使用場(chǎng)景為家電智能化提供最適合的通訊方案。什么時(shí)候適合用Wifi，哪些場(chǎng)景適合用藍(lán)牙，有線還是無(wú)線，我們都可以為客戶提供專業(yè)的建議。
我們擁有藍(lán)牙、Wi-Fi、ZigBee、PLC等主流通訊方案的技術(shù)積累，有歐瑞博、樂鑫、慶科等主流硬件平臺(tái)和模塊的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，確保能根據(jù)用戶的需求，提供T-Smart模塊、固件定制開發(fā)服務(wù)，使設(shè)備快速、穩(wěn)定的聯(lián)網(wǎng)。
4. 基于主流平臺(tái)提供智能云服務(wù)
在云的選擇方面，T-Smart既可以接入品牌廠商自有云平臺(tái)，也可以幫助廠商快速接入主流的第三方智能云平臺(tái)，比如阿里智能、云智易、艾拉、智家365等，讓產(chǎn)品可以快速獲得更多用戶，為合作的家電企業(yè)提供更廣泛的銷售渠道。T-Smart云服務(wù)主要包含第三方云接入、設(shè)備接入、移動(dòng)應(yīng)用接入、設(shè)備管理、用戶管理、數(shù)據(jù)管理和分析等功能。
5. 完善的移動(dòng)端應(yīng)用開發(fā)能力
拓邦擁有完善的應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì)，可以為客戶提供移動(dòng)端和家電屏幕端的應(yīng)用開發(fā)服務(wù)。現(xiàn)階段，APP已經(jīng)成為智能家居的標(biāo)配，但組建APP隊(duì)伍需耗費(fèi)大量人力物力，而且開發(fā)周期很長(zhǎng)，我們可以為客戶提供智能、易操作的APP，方便用戶與設(shè)備溝通。我們可以提供適配多種連接技術(shù)的APP，并且具有強(qiáng)大的云端用戶行為分析能力，便于后期進(jìn)行用戶畫像，使得APP不只是遠(yuǎn)程操控。客戶可以按需選擇拓邦提供的標(biāo)準(zhǔn)APP接入方案或定制APP開發(fā)方案，我們將為客戶高質(zhì)高效完成APP的開發(fā)。在去年的云棲大會(huì)上，我們與阿里YunOS緊密合作，只用了一個(gè)多月的時(shí)間，就完成了將近20款家電的YOC智能化及APP開發(fā)工作，共同展示了YunOS在智能家電應(yīng)用中的魅力。
三、T-Smart的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？
拓邦始終堅(jiān)持為客戶提供更有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)，所以T-Smart的最大價(jià)值在于：用專業(yè)的服務(wù)，讓智能更簡(jiǎn)單。我們與合作伙伴一起提供專業(yè)的服務(wù)，和家電廠商一起為終端消費(fèi)者打造專業(yè)的智能產(chǎn)品。正是因?yàn)榇蠹业膶I(yè)，讓整個(gè)智能化的事情變得簡(jiǎn)單而高效。
1. 讓家電智能化升級(jí)省心、省力、省錢
T-Smart能夠讓客戶在實(shí)現(xiàn)家電智能化升級(jí)這件事情上省心、省力、省錢。
T-Smart如何做到省心？
完成一款智能家電，家電企業(yè)可能要和5種不同領(lǐng)域的企業(yè)合作對(duì)接，溝通成本高、周期較長(zhǎng)，品質(zhì)把控難度大。過去往往會(huì)出現(xiàn)這樣一種情況：?jiǎn)为?dú)測(cè)試，控制器、模塊、云、APP都沒問題，可是一旦將其整合到一起構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)品，問題就層出不窮，而產(chǎn)品一旦有問題，各服務(wù)商其實(shí)也挺委屈，因?yàn)閱为?dú)檢視，大家都沒有問題，所以難免推諉，難以追究具體責(zé)任方。
T-Smart將為客戶省去這些困擾。T-Smart擁有業(yè)內(nèi)一流的合作伙伴，并已與這些合作伙伴經(jīng)歷了長(zhǎng)期的磨合?，F(xiàn)在，家電企業(yè)只需通過和T-Smart對(duì)接就可以完成家電智能化，減少了不必要的溝通環(huán)節(jié)，省心的同時(shí)，產(chǎn)品品質(zhì)得到更好的保障。
T-Smart如何做到省力、省錢？
設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、APP、云端服務(wù)需要一定的技術(shù)門檻，單獨(dú)組建智能化團(tuán)隊(duì)，耗時(shí)耗力，而缺乏經(jīng)驗(yàn)使開發(fā)周期較長(zhǎng)，容易錯(cuò)失市場(chǎng)需求和機(jī)遇。T-Smart可以提高智能家電開發(fā)效率，降低整體開發(fā)成本,企業(yè)只需要研究什么樣的產(chǎn)品最符合市場(chǎng)需求，如何擴(kuò)大市場(chǎng)等自身擅長(zhǎng)領(lǐng)域，其余的交給T-Smart完成即可。
2. 讓智能家電 實(shí)用、易用、好用
智能家電最終需回歸其本身的家電屬性，拓邦擁有21年家電行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累及核心技術(shù)，還有一流的合作伙伴，可以協(xié)助客戶制造更符合市場(chǎng)需求的智能家電。
我們將從“用”的角度重新闡釋T-smart能夠提供的價(jià)值。
“S”代表Scenes（場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)）：T-smart通過與其它云平臺(tái)的廣泛連接，可與第三方產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建場(chǎng)景化控制等；同時(shí)，通過這些互聯(lián)互通，能迅速組建或加入一個(gè)智能生態(tài)系統(tǒng)。比如我們重要的合作伙伴歐瑞博在家裝智能上就走在行業(yè)前列，并在許多地產(chǎn)項(xiàng)目上落地，未來(lái)我們的家電客戶的產(chǎn)品一定會(huì)在消費(fèi)者家里和他們的開關(guān)、電動(dòng)窗簾、各種傳感器和照明設(shè)備相遇，一旦大家能夠聯(lián)動(dòng)，將極大改善用戶體驗(yàn)。
“M”代表Man-machine interactive（人機(jī)交互）：提供更多的自然交互方式：語(yǔ)音、手勢(shì)；操作界面虛擬化等等。比如，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)和Echo的對(duì)接，這在海外市場(chǎng)是一個(gè)非常大的需求。
“A”代表AI（人工智能）：T-smart智能家電系統(tǒng)通過學(xué)習(xí)用戶使用習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)家電的自動(dòng)設(shè)置和控制，無(wú)需用戶重復(fù)操作?，F(xiàn)在很熱門的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，在我們最新的智能冰箱解決方案中也得以體現(xiàn)，通過大數(shù)據(jù)的訓(xùn)練和先進(jìn)的圖像識(shí)別技術(shù)，對(duì)冰箱內(nèi)部食材的綜合識(shí)別率已經(jīng)達(dá)到95%以上，可以幫助用戶便捷的實(shí)現(xiàn)食物的庫(kù)存管理。
“R”代表Remote upgrade（遠(yuǎn)程升級(jí)與拓展）：傳統(tǒng)家電產(chǎn)品出現(xiàn)故障，需要上門維修或者返廠維修，用戶體驗(yàn)不夠好。聯(lián)網(wǎng)后，可通過在線遠(yuǎn)程升級(jí)固件，解決一些產(chǎn)品功能問題，也便于產(chǎn)品功能升級(jí)和擴(kuò)展。通過云后臺(tái)的監(jiān)控和預(yù)測(cè)，還可以幫助廠商將售后服務(wù)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，大大改善用戶體驗(yàn)。
“T”代表conTent（豐富的內(nèi)容服務(wù)）：通過提供視頻、菜單、教程等多媒體內(nèi)容以及生鮮推薦、水果派送、一鍵購(gòu)物等等生活服務(wù)，增加了用戶粘度，帶來(lái)更多商業(yè)模式可供選擇。比如我們最新的T-Smart屏幕電器解決方案，通過大尺寸的TFT觸控屏，搭載YunOS，提供豐富的內(nèi)容服務(wù)，用戶在使用家電的同時(shí)，可以欣賞音樂，可以追劇，可以在智能菜譜的幫助下實(shí)現(xiàn)“菜鳥變大廚”的飛躍，極大地增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。
以上所有的一切相加，就是“Smart”前面的大寫“T”： Total solution（完整解決方案），也可以理解成Technology（專業(yè)的技術(shù)），當(dāng)然，如果大家認(rèn)為這個(gè)“T”也代表了TOPBAND，我們會(huì)非常高興，畢竟對(duì)我們來(lái)說(shuō)，客戶在想到智能化Smart的時(shí)候，能夠自然的聯(lián)想到拓邦，是對(duì)我們的重要肯定。
據(jù)悉，拓邦將于今年8月29-31日參展NEPCON South China 2017,展位號(hào)：2K21。歡迎各位蒞臨參觀。
來(lái)源：NEPCON South China
參觀途徑：
• 觀眾預(yù)登記：https://ali2.infosalons.com.cn/vscenter/visitor/login.aspx?&exh=PAVJMSPF
• 國(guó)內(nèi)觀眾熱線：010-5763 1818或400 6505611；
• 關(guān)注官方微信訂閱號(hào)：NEPCONacrosschina； 官方微博：NEPCON China電子展
• NEPCON South China詳情請(qǐng)?jiān)L問：www.nepconsoouthchina.com
關(guān)于勵(lì)展博覽集團(tuán)大中華區(qū)
勵(lì)展博覽集團(tuán)在世界各地?fù)碛?,900多位員工，在30個(gè)國(guó)家舉辦500多個(gè)展會(huì)項(xiàng)目，其展覽及會(huì)議組合為跨美洲、歐洲、中東、亞太和非洲地區(qū)43個(gè)行業(yè)部門提供服務(wù)。勵(lì)展博覽集團(tuán)是勵(lì)訊集團(tuán)（RELX Group）的成員之一，勵(lì)訊集團(tuán)作為專業(yè)信息和工作流程方案提供商，覆蓋科學(xué)、醫(yī)療、法律、風(fēng)險(xiǎn)管理以及B2B商業(yè)領(lǐng)域。
勵(lì)展博覽集團(tuán)在大中華區(qū)的業(yè)務(wù)歷經(jīng)30多年的快速發(fā)展，如今已成為中國(guó)專業(yè)的展覽會(huì)主辦機(jī)構(gòu)，在國(guó)內(nèi)擁有九家出色的成員公司：北京勵(lì)德展覽有限公司、國(guó)藥勵(lì)展展覽有限責(zé)任公司、勵(lì)展華博展覽（深圳）有限公司、北京勵(lì)展華群展覽有限公司、上海勵(lì)欣展覽有限公司、北京勵(lì)展光合展覽有限公司、勵(lì)展華百展覽（北京）有限公司、河南勵(lì)展宏達(dá)展覽有限公司和上海勵(lì)擴(kuò)展覽有限公司。
目前，勵(lì)展博覽集團(tuán)在大中華區(qū)范圍內(nèi)，在中國(guó)擁有600多名員工，服務(wù)于國(guó)內(nèi)12個(gè)專業(yè)領(lǐng)域：電子制造與裝配；機(jī)床、金屬加工與工業(yè)材料；包裝；生命科學(xué)與醫(yī)藥、保健、美容與化妝品；禮品與家居；汽車后市場(chǎng)；生活方式，體育與休閑；博彩；出版；地產(chǎn)與旅游；海洋、能源、石油與天然氣；廣播、電視、音樂與娛樂。
截止2016年12月，根據(jù)勵(lì)展博覽集團(tuán)大中華區(qū)成員公司統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，勵(lì)展博覽集團(tuán)在大中華區(qū)主辦的60余場(chǎng)展會(huì)吸引了100萬(wàn)余名觀眾，以及超過5萬(wàn)余名參會(huì)代表出席；在我們的展會(huì)上，共有接近2萬(wàn)8千家供應(yīng)商參與展示，其展位面積總計(jì)超過160萬(wàn)平方米。www.reedexpo.com.cn
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