“我從二十年前在德國(guó)初識(shí)KUKA,到今天KEMPPI與KUKA已經(jīng)在全球范圍內(nèi)成功合作多年,在我看來(lái)KUKA一直是位可靠的伙伴。”談到與KUKA的合作關(guān)系時(shí), KEMPPI全球客戶經(jīng)理(Global Account Manager)Ulrich Hoepfel如是說(shuō)。這家來(lái)自芬蘭的全球頂級(jí)焊接設(shè)備及焊接解決方案供應(yīng)商,已經(jīng)連續(xù)四年使用KUKA機(jī)器人在北京埃森焊接與切割展覽會(huì)上做現(xiàn)場(chǎng)弧焊演示。在同樣對(duì)于國(guó)際領(lǐng)先專業(yè)品質(zhì)的追求下,雙方達(dá)成了長(zhǎng)期密切的合作。
對(duì)于焊接設(shè)備制造商而言,智能化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。因此,選擇實(shí)力強(qiáng)大的機(jī)器人合作伙伴、推進(jìn)在智能化時(shí)代的轉(zhuǎn)型就成了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。KEMPPI行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理馮量說(shuō):“KUKA的機(jī)器人應(yīng)用在工業(yè)領(lǐng)域享有極高的知名度,堪稱行業(yè)‘標(biāo)桿’,我們的客戶甚至曾將‘KUKA同等級(jí)的機(jī)器人’作為標(biāo)準(zhǔn),表明了對(duì)KUKA品質(zhì)的高度認(rèn)可。”而KUKA的產(chǎn)品和技術(shù)也一直沒(méi)讓KEMPPI失望,多年來(lái)KUKA與KEMPPI在多種焊接機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域相互協(xié)作,在交流與配合方面都形成了極大的默契,共同完成了諸多成功案例,客戶中包括大眾汽車(chē)等國(guó)際著名品牌。
合作的開(kāi)始往往是基于品牌的知名度,而合作的長(zhǎng)期延續(xù)則與出色的技術(shù)和服務(wù)密不可分。在合作過(guò)程中,Ulrich Hoepfel對(duì)KUKA的專業(yè)技術(shù)人員印象深刻:“KUKA技術(shù)人員擁有極高的專業(yè)度和執(zhí)行力,面對(duì)問(wèn)題總能提出高效可靠的解決方案。” KEMPPI和KUKA均認(rèn)為良好的合作關(guān)系是對(duì)于客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。焊接設(shè)備制造商與其機(jī)器人合作伙伴如果只顧各自埋頭開(kāi)發(fā),很可能走向不同的方向,給客戶應(yīng)用帶來(lái)困難。因此,KEMPPI和KUKA共同參與研發(fā)創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)并整合了一系列產(chǎn)品,致力于加強(qiáng)相互產(chǎn)品間的適應(yīng)性。未來(lái)雙方將進(jìn)一步增強(qiáng)研發(fā)力量,使機(jī)器人更加易于操作,向客戶提供更加完善的整體焊接解決方案,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果。
KEMPPI與KUKA在全球范圍內(nèi)都有著廣泛的合作,不管是在俄羅斯、印度尼西亞還是在中國(guó),雙方都從相互的參與和合作中獲益良多。KUKA為KEMPPI提供先進(jìn)強(qiáng)大的技術(shù)支持,并通過(guò)熱情真誠(chéng)的服務(wù)與KEMPPI形成了良好的配合。馮量說(shuō):“擁有一個(gè)值得信賴、品質(zhì)穩(wěn)定的合作伙伴是非常重要的。在KEMPPI和KUKA基于產(chǎn)品的可靠性形成的相互依賴和長(zhǎng)期合作中,KUKA不僅通過(guò)項(xiàng)目支持創(chuàng)造了可見(jiàn)的產(chǎn)品價(jià)值,更通過(guò)服務(wù)與溝通,以及信息與技術(shù)的共享創(chuàng)造了看不見(jiàn)的價(jià)值。” 在可信賴的工業(yè)自動(dòng)化合作伙伴的幫助下,KEMPPI得以全力提升產(chǎn)品品質(zhì),為客戶提供優(yōu)異的焊接解決方案。保持長(zhǎng)期伙伴關(guān)系的KEMPPI與KUKA互利共贏,共同開(kāi)拓焊接自動(dòng)化的新時(shí)代。