——訪ANCA Motion昂科傳動中國區(qū)經(jīng)理陳良泉

近些年，中國激光切割裝備發(fā)展迅速，應(yīng)用需求多樣化對控制系統(tǒng)要求越來越高，本文就為讀者介紹一家高端激光數(shù)控系統(tǒng)服務(wù)商——昂科傳動技術(shù)（天津）有限公司（以下簡ANCA Motion公司），并請該公司中國區(qū)經(jīng)理陳良泉先生為我們介紹ANCA Motion的情況。

一家歷史悠久的數(shù)控系統(tǒng)服務(wù)商

ANCA Motion的母公司ANCA成立于1974年，這個名字是源于Australia Numerical & Control Association (即澳大利亞數(shù)控協(xié)會)，該公司就是在這個協(xié)會延伸發(fā)展出來成立的。

ANCA早在上世紀(jì)70年代就推出了自有的數(shù)控系統(tǒng)，這甚至還早于多數(shù)著名的數(shù)控品牌?；贏NCA數(shù)控系統(tǒng)的機(jī)床設(shè)備在全球一直受到歡迎，在工具磨床市場份額長期位居全球前三，尤其在五軸高端刀具磨床領(lǐng)域的銷量ANCA已是全球領(lǐng)先了。這些傲人的成就足以證明ANCA在高性能數(shù)控系統(tǒng)領(lǐng)域里毋庸置疑的實(shí)力。

據(jù)陳總介紹：有了較好的機(jī)床數(shù)控系統(tǒng)基礎(chǔ)，ANCA在1980年代就發(fā)展出激光加工用的數(shù)控系統(tǒng)，較早的Laserlab公司在當(dāng)時的CO2激光切割設(shè)備就用上了ANCA Motion的系統(tǒng)。到了九十年代中國市場上的一些激光切割機(jī)裝備已經(jīng)在使用ANCA Motion系統(tǒng)，這說明我們在激光數(shù)控系統(tǒng)研發(fā)與發(fā)展上有著悠久的歷史和豐富的經(jīng)驗(yàn)。并且伴隨著近年光纖激光切割、切管、厚板切割、三維五軸切割等應(yīng)用多樣化，ANCA Motion緊跟客戶需求，潛心研發(fā)改良產(chǎn)品，及時推出了相關(guān)應(yīng)用的數(shù)控系統(tǒng)。

陳總坦言：“以往數(shù)十年我們把重心放在數(shù)控磨床、刀具，激光設(shè)備上的應(yīng)用占有量不高，如今激光制造在全球發(fā)展迅速，特別是中國的應(yīng)用量很大，我們近幾年非常重視激光市場應(yīng)用，因此希望進(jìn)一步在中國推廣我們的高端數(shù)控系統(tǒng)?！?/p>

激光切割裝備的操作體驗(yàn)至關(guān)重要

目前激光設(shè)備產(chǎn)品發(fā)展很快，但對于所看到的激光加工設(shè)備，不能只關(guān)注激光器多大功率、機(jī)床、光學(xué)這些，其實(shí)它的數(shù)控是非常重要的，就如同手機(jī)、電腦等產(chǎn)品，芯片、存儲量固然是重要，但是它的操作系統(tǒng)才是操作體驗(yàn)最直接相關(guān)的因素。還會影響到客戶的成本、客戶的購買選擇。

陳總給我們舉了案例，某個采用了ANCA Motion激光切割控制系統(tǒng)的廠家，其機(jī)器設(shè)備的已售設(shè)備不斷累積，而且今年加工產(chǎn)能翻了一倍，但是該廠家的售后服務(wù)人員反而減少了30%。ANCA Motion的軟件系統(tǒng)增加了物聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等許多功能，操作系統(tǒng)簡單、易學(xué)、靈活、人性化，實(shí)實(shí)在在為客戶解決了很多問題。

選擇與ANCA Motion合作的廠商，可以達(dá)到雙贏的效果，此前某一個特定磨床設(shè)備廠商，使用ANCA Motion前他的市場占有率約5%，使用后他的產(chǎn)品得到客戶更好的反饋，市場占有率提升到近68%。

數(shù)控軟件相當(dāng)于設(shè)備的大腦，它起的是一個控制中樞的功能，比其它大多數(shù)零部件都重要。急客戶之所急，為客戶的使用著想，設(shè)計的系統(tǒng)要預(yù)先設(shè)想客戶在實(shí)際操作中可能遇到的問題，如何能靈活處理提供解決方案、快速替代方案。這就是對軟件數(shù)控系統(tǒng)供應(yīng)商的要求。

目前中國激光切割市場發(fā)展很快，新出現(xiàn)很多廠家，切割機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。我們不能僅僅關(guān)注硬件故障停機(jī)的問題，事實(shí)上終端應(yīng)用者遇到的很多是操作的問題，是切割控制軟件的設(shè)置問題。一款穩(wěn)定、靈活、易學(xué)、可靠的軟件就非常重要了。

陳總強(qiáng)調(diào)：激光切割設(shè)備要體現(xiàn)它的價值，最重要的一點(diǎn)就是為終端客戶帶來利潤，能為他們持續(xù)賺錢才是真正好的機(jī)器設(shè)備。ANCA Motion的系統(tǒng)不僅能為終端客戶提供易學(xué)、靈活的操作體驗(yàn)，產(chǎn)能更高，故障停機(jī)問題相對很少，各種加工場景兼容度很高，這就讓激光設(shè)備廠商可以減少售后服務(wù)次數(shù)，售后人員也可以減少，間接地也為設(shè)備商節(jié)省了人員成本。

目前國內(nèi)很多切割機(jī)企業(yè)裝完了機(jī)器就賣，在終端使用者、甚至普通機(jī)操員便利性方面沒有考慮。但是ANCA Motion的操作系統(tǒng)是真正考慮到用戶的體驗(yàn)，為操作員著想，具有高度人性化的設(shè)計，提供最便捷的加工操控。改變加工模式無需再做繁瑣的代碼、編程修改設(shè)置，只需要修改參數(shù)、定量等要求，讓加工變得非常簡單。

ANCA Motion的操作系統(tǒng)在實(shí)際加工中能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時監(jiān)控，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會出現(xiàn)提示、警報，讓用戶省心、省事，為用戶著想?！翱梢哉f，我們的控制系統(tǒng)不完全是為設(shè)備集成商做的，更多的是為購買設(shè)備、使用切割加工的終端用戶而設(shè)計的。”

選擇ANCA Motion，成就國際一流

ANCA Motion激光切割控制系統(tǒng)的價值就是能夠在與設(shè)備廠商合作中，幫助廠商提升產(chǎn)品，扶持他們成為國內(nèi)/國際的頂尖品牌，這方面ANCA Motion已經(jīng)擁有許多成功的案例，只需要把這些方法與經(jīng)驗(yàn)復(fù)制并擴(kuò)大到激光加工領(lǐng)域。

激光是個快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，可預(yù)見未來十年甚至更長時間內(nèi)都會保持高速增長。要真正做好激光市場需要定力、耐心、專一，ANCA Motion尋求的是與其企業(yè)理念高度契合的合作伙伴、和要做強(qiáng)做大成為國內(nèi)外一流品牌的廠家?！斑x定了與ANCA Motion合作，我們就會用心提供最好的數(shù)控系統(tǒng)，幫助合作伙伴成為頂尖的品牌。”

目前激光設(shè)備產(chǎn)品功率、性能更新?lián)Q代很快，尤其是硬件產(chǎn)品大幅度降價，同等性能的切割機(jī)更便宜，導(dǎo)致終端用戶愿意更換設(shè)備，也許一款切割機(jī)使用期目前降至大約5年。因此，控制系統(tǒng)的提供商必須從設(shè)備整個生命周期去考慮問題，能保證用戶在設(shè)備生命周期乃至更長時間內(nèi)的運(yùn)作都是穩(wěn)定、順暢的，這一點(diǎn)ANCA Motion從設(shè)計上是做得很好的。

陳總稱ANCA Motion的定位就是做舞臺、配角?！癆NCA Motion是提供切割的一整套解決方案，我們的系統(tǒng)是開放性的。我們不愿意為所有OEM設(shè)備廠商提供相同的系統(tǒng)，讓他們?nèi)テ磧r格戰(zhàn)，我們更愿意選擇一些優(yōu)秀的廠商合作，為他們提供定制化設(shè)計的操作系統(tǒng)來凸顯他們的優(yōu)勢，最終成就他們的偉大。我們作為一家軟件系統(tǒng)供應(yīng)商，只是提供一個平臺，唱戲的還是設(shè)備廠商，他們才是主角。”

希望設(shè)備集成商融入自己的靈魂

通快、百超的設(shè)備能成為世界知名產(chǎn)品，他們的切割設(shè)備采用的都是別人的數(shù)控系統(tǒng)，但是都結(jié)合他們對激光加工的理解以及工藝，進(jìn)行了二次開發(fā)，讓他們的設(shè)備體驗(yàn)感更好、更穩(wěn)定，非常符合用戶的需求，因此在全球受到歡迎。他們的經(jīng)驗(yàn)非常值得當(dāng)前中國激光切割設(shè)備廠商學(xué)習(xí)。

“我們也希望ANCA Motion的合作伙伴有這樣的思路，ANCA Motion系統(tǒng)提供一個高水平的平臺，最終由設(shè)備商根據(jù)他們對激光工藝的理解，對末端應(yīng)用的場景思考去改良，讓我們最終應(yīng)用系統(tǒng)更貼合實(shí)際、擁有真正的靈魂。OEM集成廠家應(yīng)該擁有融入了自己工藝開發(fā)的數(shù)控系統(tǒng)，具有持續(xù)性、穩(wěn)定性，成為自己系統(tǒng)化的核心技術(shù)，而不會隨著人員流失造成技術(shù)流失?！标惪偙硎?。

當(dāng)前中國激光切割裝備的廠家很多，但是數(shù)控系統(tǒng)提供商僅有幾家，這看起來似乎競爭并不大，然而事實(shí)上要開拓市場，仍然需要面對同行的價格問題。對此，陳總表示ANCA Motion不會加入所謂的價格戰(zhàn)去爭取某些客戶，這并沒有太多意義，設(shè)備商的成本控制必須從開源、節(jié)流兩方面下功夫。ANCA Motion提供的是系統(tǒng)解決方案，我們可以做到機(jī)器減少故障問題，讓設(shè)備商更省事、更省人力物力的同時贏得更多訂單。

作為一個軟件系統(tǒng)供應(yīng)商，ANCA Motion更多的是提供解決方案的服務(wù)，用心去服務(wù)好OEM集成設(shè)備商，幫助他們成為國際一流的激光設(shè)備品牌，這就是ANCA Motion進(jìn)入激光加工市場的一個宗旨。（文章采寫：李國忠）