企業(yè)文化建設(shè)的目的
企業(yè)文化建設(shè),目的是使企業(yè)統(tǒng)一思想,規(guī)范員工行為,增強(qiáng)員工的工作激情和信心,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力及工作效率,以企業(yè)效益為導(dǎo)向,為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,使企業(yè)上下形成較為一致的價(jià)值趨向。通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,文化強(qiáng)企,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的持續(xù)健康增長(zhǎng)。
企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容
1、企業(yè)精神文化建設(shè),包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)愿景和使命等文化建設(shè)。
2、企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè),包括企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)整體形象等文化建設(shè)。
3、企業(yè)行為文化建設(shè),包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、教育、宣傳、文體活動(dòng)及人際交往等活動(dòng)內(nèi)容。
4、企業(yè)制度文化建設(shè),包括企業(yè)的行為準(zhǔn)則、管理規(guī)章制度等內(nèi)容的文化建設(shè)。
新時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)的原則
新時(shí)代背景下,企業(yè)文化建設(shè)的三個(gè)原則:
● 實(shí)效:無用的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)是一種浪費(fèi)和誤導(dǎo),企業(yè)文化要落地并生根開花和結(jié)果。
● 系統(tǒng):企業(yè)文化是一個(gè)關(guān)系企業(yè)能否建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理問題,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,中略咨詢企業(yè)文化咨詢服務(wù)是一個(gè)引導(dǎo)企業(yè)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的文化體系。
● 中國(guó)化:中國(guó)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)制度驅(qū)動(dòng)向文化驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)變,要遵循中國(guó)化的概念,將西方剛性的制度管理要與中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)的柔性管理相結(jié)合,建立符合中國(guó)國(guó)情、時(shí)代精神和企業(yè)管理實(shí)際的中國(guó)化文化管理模式。
企業(yè)文化建設(shè)的總體思路
企業(yè)文化建設(shè)的總體思路為:“四個(gè)文化”,分別是:主攻精神文化、規(guī)范制度文化、推進(jìn)行為文化、提升物質(zhì)文化。
?主攻精神文化:對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化進(jìn)行挖掘與提煉,大力弘揚(yáng)企業(yè)的核心理念,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成全體員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀與理念,塑造企業(yè)“靈魂”。
?規(guī)范制度文化:建立規(guī)范健全的企業(yè)制度體系以及科學(xué)有效的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,加大制度文化建設(shè)力度,進(jìn)一步有效規(guī)范企業(yè)管理行為,提升企業(yè)的整體管理水平。
?推進(jìn)行為文化:積極推進(jìn)企業(yè)員工行為管理標(biāo)準(zhǔn),養(yǎng)成員工良好的行為規(guī)范,量化員工行為,制定《員工行為規(guī)范》,并推進(jìn)落實(shí)。
?提升物質(zhì)文化:做好工作環(huán)境的營(yíng)造和視覺識(shí)別系統(tǒng)開發(fā)工作,通過物質(zhì)形象建設(shè)手段,打造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
企業(yè)文化建設(shè)的五個(gè)階段
企業(yè)文化建設(shè)總體可以歸納為五個(gè)階段,分別是:準(zhǔn)備階段、調(diào)研階段、診斷階段、設(shè)計(jì)階段、推廣階段。
①準(zhǔn)備階段:主要是分析客觀形勢(shì)的發(fā)展趨勢(shì),掌握企業(yè)文化現(xiàn)狀,初步明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),在職工中做好思想醞釀。剛剛起步的企業(yè)需要對(duì)分散在職工中的、隱藏在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)里的優(yōu)良文化傳統(tǒng)發(fā)掘出來,作為提煉設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和依據(jù)。
?、谡{(diào)研階段:主要是對(duì)與企業(yè)文化有關(guān)的方面進(jìn)行調(diào)查,比如企業(yè)發(fā)展過程、經(jīng)營(yíng)思想、領(lǐng)導(dǎo)決策、職工素質(zhì)、規(guī)章制度等,做到心中有數(shù)。調(diào)研工作包括,查閱企業(yè)文檔資料;召開不同方面(領(lǐng)導(dǎo)骨干、員工、客戶、協(xié)作單位)人員代表座談會(huì),聽取意見和建議;進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查等。
?、墼\斷階段:主要是根據(jù)調(diào)研資料和分析數(shù)據(jù),結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況,進(jìn)行文化定位研究和診斷,發(fā)掘文化傳統(tǒng)和文化優(yōu)勢(shì),找出差距和不足,明確企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)和規(guī)劃方案。
?、茉O(shè)計(jì)階段:從企業(yè)歷史和現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)和規(guī)劃方案,提煉企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神,以及企業(yè)道德、企業(yè)作風(fēng)等;根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要進(jìn)行視覺識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
⑤推廣階段:主要是在企業(yè)內(nèi)部,堅(jiān)持廣泛宣傳和深入細(xì)致的工作結(jié)合。首先要做到企業(yè)全體員工了解和掌握本企業(yè)文化的具體內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)。其次,進(jìn)一步完善修訂企業(yè)規(guī)章制度,使之真正體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。
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