今年年初，很多機械加工廠準備復工復產(chǎn)，東北地區(qū)冬季氣候惡劣，設備難免出現(xiàn)問題。邦德激光迅速成立閃電服務隊，服務萬里行正式啟動，助力激光切割行業(yè)全面復工。

“我們邦德激光的工作人員在疫情期間仍然奮斗在一線，為客戶解決問題。無論客戶使用哪個品牌的產(chǎn)品，對于我們來說，有需求就是客戶，有困難就要解決！”

鄧世強的服務態(tài)度和業(yè)務能力，深深打動了客戶?！八浅５呢撠?，電話隨時都能打通，隨叫隨到。他也足夠?qū)I(yè)，技術很好，總能很快的解決問題。我遇見不懂的問題，他總是一遍又一遍的解答，直到我聽懂為止。耐心細致，有問必答！”

“我們是一個非常好的團隊。有一次，三臺設備同時到達長春，需要安裝調(diào)試，一連幾天加班到凌晨。結(jié)束我這邊的工作就立馬趕到同事那邊幫忙。不止我，我們團隊的每個人都是這樣的，互相幫忙，及時解決客戶的問題。”

由于工作性質(zhì)的原因，客服人員經(jīng)常作息顛倒，披星戴月，手機二十四小時開機，客戶電話隨時接聽，最快趕往工作現(xiàn)場，盡心盡力用心為客戶解決問題。這是鄧世強工作的真實寫照，也是每一位邦德激光客服人員工作的真實寫照。

服務不僅要用心，更要全力以赴。在邦德，全力以赴是一種態(tài)度，更是一種習慣。邦德激光還有許許多多的青年奮斗者，他們立足本職默默堅守、拼搏奉獻，努力踐行著一個邦德人的使命！