當(dāng)華為的數(shù)碼電信產(chǎn)品、海爾的冷藏酒柜、上汽通用的別克昂科威等made in china的產(chǎn)品搶灘歐美主流市場,并獲外媒認(rèn)可時,某些國人卻還在苦守著每一個度假出境的機會血拼舶來品。2015年的政府工作報告中,李克強總理首次提出“加快我國從制造大國轉(zhuǎn)向制造強國”的戰(zhàn)略部署。如今一年過去了,進(jìn)擊中的“中國質(zhì)造”,在萬眾期待中終于釋放出升級信號。
一、國人與國貨:相逢不識的尷尬
去年春節(jié)期間,短短不到十天的假期,四十五萬國人浩浩蕩蕩奔向日本,把日本境內(nèi)馬桶蓋子翻了個底朝天,消費掉60億人民幣,生生的把一個非快消品賣斷了貨。國人去境外掃貨絕非個例,香港澳洲等地的奶粉都被熱情似火的國內(nèi)消費者傾情掃過貨。然而很快就有人發(fā)現(xiàn),勞心費力跨水而去,辛苦淘回來的馬桶蓋子居然產(chǎn)自杭州,不折不扣的中國制造。
事實上,很多海外代購所交易的也是產(chǎn)自中國的中高端消費品,多是受委托代加工而成??绯鰢迟N上國外的品牌標(biāo)簽即身價百倍,這些產(chǎn)品原本是為賺老外的錢,被突如其來的越洋中國消費者狠狠湊 一把熱鬧,卻是當(dāng)初代加式的雙方都始料未及了。在筆者看來,這場鬧劇向我們傳遞了兩類轉(zhuǎn)型:一、中國制造業(yè)正在由低成本常規(guī)生產(chǎn)向高端品質(zhì)升級轉(zhuǎn)型。二、中國民眾的消費模式正在由廉價化消費向品質(zhì)性消費轉(zhuǎn)型。
二、中國質(zhì)造:走出國門問世界
德國人寧愿花個幾十歐買一部華為手機,也懶得問津蘋果;而在蘋果的整個產(chǎn)業(yè)鏈上,毛利最高的卻是來自大中國制造的一種核心發(fā)聲部件;海爾的冰箱系列已經(jīng)爭得了整個歐美市場的最高份額;至于海信、TCL等中端品牌也不甘人后,至少在歐美人民的中低端市場占據(jù)了一席之地;2015年年末,中國汽車產(chǎn)業(yè)傳來喜訊,在15年前11個月國內(nèi)銷量達(dá)到127,085的上汽昂科威整車出口歐美,就連挑剔的外媒也表示了對中國質(zhì)造的認(rèn)可。
我們知道,考量一個國家汽車工業(yè)的發(fā)達(dá)程度,汽車出口是其中一項重要指標(biāo),在全球高水準(zhǔn)的汽車工業(yè)競爭中,能夠挺進(jìn)歐美汽車市場,對于整個汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。這一事件至少證明,這些“走出去”的中國質(zhì)造們,其品質(zhì)性能與歐美消費市場的品質(zhì)需求是匹配的。當(dāng)消費市場對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注度超過了對其價格的關(guān)注度,此時我們稱這種消費模式為品質(zhì)消費,當(dāng)前國內(nèi)汽車消費市場正在經(jīng)歷這種轉(zhuǎn)型,這意味著國內(nèi)消費者對國產(chǎn)汽車將會有著更為嚴(yán)苛的選擇。
三、與國際接軌:苛待自己就是善待產(chǎn)品
以上汽通用為代表的中國質(zhì)造們,產(chǎn)品出口的目標(biāo)市場已衍伸至發(fā)達(dá)國家。而準(zhǔn)入門檻較高的北美正在成為中國質(zhì)造的新興市場。過往中國汽車主要出口于東南亞非洲等欠發(fā)達(dá)地區(qū)的格局被逐漸改變,中國質(zhì)造走向更大的舞臺。透視這種進(jìn)階背后,企業(yè)導(dǎo)入并實施了先進(jìn)的管理理念,持續(xù)優(yōu)化了企業(yè)質(zhì)量管理體系,進(jìn)而提升產(chǎn)品質(zhì)量。
以上汽通用為例,我們首先來科普一下上汽通用采用的全球質(zhì)量誰體系:BIQ 認(rèn)證是通用汽車車為確保產(chǎn)品高品質(zhì)、不使有缺陷產(chǎn)品到達(dá)客戶的一種質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)體系,采用BIQ 等級來衡量全球工廠制造體系的實施標(biāo)準(zhǔn)與制造水準(zhǔn)。BIQ等級從LevelI到LeveIV , IV級是當(dāng)前的最高等級。2013年,上汽通用汽車東岳南廠就通過了通用公司國際運營部制造質(zhì)量組認(rèn)證委員會評審,成為通用全球第一家獲得BIQLeve IV級認(rèn)證的整車工廠,隨后上汽通用又有3家工廠陸續(xù)獲得這一認(rèn)證,生產(chǎn)昂科威的東岳北廠也在不久前通過了BIQ Level IV現(xiàn)場評審。在通用汽車全球169家工廠中目前只有22家獲得BIQ Level IV認(rèn)證,上汽通用就占了其中4家。這無疑標(biāo)志著中國企業(yè)質(zhì)量體系的又一次進(jìn)步與突破。
汽車產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟全球化的過程中扮演著重要的角色。上汽通用們順應(yīng)經(jīng)濟全球化的潮流,努力走出國門,躋身全球汽車豪門貴族,絕非偶然,這亦是我國汽車產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟全球化背景下的必然選擇。