一、人才發(fā)展體系與培訓體系包含哪些內容

（1）人才發(fā)展，是通過系統(tǒng)、有計劃的人才梯隊設計，為人才的發(fā)展明確方向、路徑，提供學習成長的機會，以及必要的技術和資源支持，以達到對人才成長的推動與牽引作用，一般來說，人才發(fā)展包含學習與發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、繼任者管理等內容。

（2）培訓體系是指在企業(yè)內部建立的、與企業(yè)發(fā)展及人力資源管理相配套的培訓管理體系、課程體系以及實施體系。

其中：培訓管理體系包括培訓制度、培訓政策、管理人員培訓職責管理、培訓信息搜集反饋與管理、培訓評估體系、培訓預算及費用管理、培訓與績效考核管理等一系列與培訓相關的制度。培訓課程體系是指包括企業(yè)文化培訓、入職培訓、崗位培訓、專業(yè)知識和專業(yè)技術培訓、營銷培訓、管理和領導技能培訓等在內的一整套具有本企業(yè)特色的培訓課程。

培訓實施體系則包含了確保企業(yè)培訓制度實施，并通過培訓活動的有效組織和落實、跟蹤和評估、改善和提高從而體現(xiàn)培訓價值的一整套控制流程。

（3）企業(yè)培訓體系的建設與運行，是為了實現(xiàn)特定的培訓與開發(fā)目標，促成企業(yè)戰(zhàn)略落地和持續(xù)發(fā)展，不斷提升員工能力素質，改善經營業(yè)績。企業(yè)人才發(fā)展的目標，主要聚焦在三個方面：

1、是否能夠實現(xiàn)對戰(zhàn)略落地的支撐。

2、是否能夠實現(xiàn)對企業(yè)文化的傳承。

3、是否能夠實現(xiàn)對組織變革的推動。

二、當前企業(yè)在人才發(fā)展與培訓方面可能面臨的問題

1、過度關注人才引進，未做到用人、留人。大多數(shù)企業(yè)非常重視人才引進工作，制定很多誘人的引進人才的政策，但在引進人才的過程中卻存在很多問題：將引進的人才閑置不用或疏忽了對人才的培養(yǎng)。

2、培養(yǎng)方法單一，模式單一，缺乏對人才分層分類的培養(yǎng)設計。有些企業(yè)雖然制定了明確的人才培養(yǎng)計劃，但在培養(yǎng)模式上照搬其他企業(yè)，并沒能結合企業(yè)自身的特點，進行人才培養(yǎng)的系統(tǒng)設計，以及合理培養(yǎng)方式的選擇，針對企業(yè)進行定制化的設計。

3、培訓管理制度不完善。以要求代替制度，培訓管理制度陳舊，培訓管理缺乏有效的剛性約束，培訓工作缺乏權威行，導致問題得不到很好解決，要求得不到貫徹。

4、企業(yè)培訓體系運作不規(guī)范。沒有按照培訓的流程進行運作，尤其是缺乏有效的培訓需求調查和培訓效果評估，把培訓的實施簡化基本服務工作，使培訓缺乏針對性，效果難以保證。課程建設不系統(tǒng)。沒有對培訓課程進行梳理和打造，缺乏可供企業(yè)內部選擇的固定的精品課程，造成大量的重復勞動。

5、企業(yè)培訓體系管理系統(tǒng)不完備。缺乏來自橫向的其他部門的有效配合，對培訓工作成了人力資源一個部門的事，使培訓與業(yè)務相對脫節(jié)，培訓的作用難以得到有效的發(fā)揮。培訓體系的建設是一個循序漸進的過程，不能一蹴而就，不能流于形式。

6、企業(yè)培訓體系隊伍不穩(wěn)定。沒有固定的教師隊伍，而兼職教師也多是從企業(yè)內部臨時抽出來的業(yè)務人員，或是從外部臨時聘用的，使得其教學水平和教學質量具有很大的不確定性，而這個不確定性則意味著企業(yè)培訓方面存在一定的成本風險。

三、人才發(fā)展與培訓解決思路

針對企業(yè)人才發(fā)展提出了基于能力素質模型的人才發(fā)展體系，從企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)制度、生產經營等方面建立人才發(fā)展機制。

1、制定目標——企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略目標

2、建立和完善組織——在企業(yè)組建負責人才發(fā)展的組織體系

3、制定規(guī)劃方案——實現(xiàn)人才發(fā)展的具體路徑和方法

4、建立和完善各項制度——在方案完善的基礎上，讓人才發(fā)展工作的順利開展得到固化、保障

5、基于系統(tǒng)性原則、針對性原則、時效性原則，從培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓實施、培訓評估四個方面進行培訓體系設計

6、從企業(yè)、業(yè)務、個人三方面進行培訓需求分析：

7、基于企業(yè)培訓需求，制定培訓計劃，確定培訓模式：

8、針對培訓的結果進行效果評估：

四、為客戶提供的價值

1、未雨綢繆，有規(guī)劃。從提前籌劃人才發(fā)展，幫助企業(yè)規(guī)劃人才隊伍的角度，前置設計，保障企業(yè)發(fā)展的人才之需。

2、分層分類，有設計。在提供人才發(fā)展設計時，會根據(jù)企業(yè)的業(yè)務情況，結合對于崗位的序列劃分，以及層級設置，進行分層級，分類別的人才梯隊設計，以及發(fā)展通道的管理，

3、訓學研考，多方式。在人才發(fā)展方式的設計上，綜合采取課堂教授、行動學習工作坊、游學交流、研討辯論，評價考試等多種方式和手段進行人才發(fā)展培養(yǎng)。

4、科學管理，提績效。根據(jù)崗位任職人與勝任要求的差異開展培訓，提高人崗匹配度，確保戰(zhàn)略目標的有效達成。根據(jù)員工的績效差距，針對績效改善開展培訓，提高和改善員工績效。根據(jù)員工的個人發(fā)展計劃建立訓練計劃，提升員工的綜合能力，滿足員工個人和組織的共同成長需要，從人才上保障企業(yè)戰(zhàn)略的落實。

5、營造環(huán)境，要氛圍：打造成長環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)建有利于培養(yǎng)創(chuàng)造力和發(fā)揮積極性的環(huán)境，滿足員工職業(yè)發(fā)展需要，為員工提供態(tài)度、知識、能力等方面的培訓支持，創(chuàng)建有利于員工成長的環(huán)境。

6、優(yōu)化配置，要效率。通過以上的人才發(fā)展的設計和規(guī)劃，目的是實現(xiàn)人才的牽引和優(yōu)化配置，實現(xiàn)人才能力的最大發(fā)揮，促進人才管理效率的提升。