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醫(yī)療器械
醫(yī)療器械公司服務擴張的市場機遇——歐洲視角
星之球科技 來源:榮格2015-05-15 我要評論(0 )
目前歐洲的醫(yī)療器械企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是什么?和美國一樣,歐洲的醫(yī)療器械公司深知如果要保持增長,進入服務領域勢在必行。經(jīng)濟
目前歐洲的醫(yī)療器械企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是什么? 和美國一樣,歐洲的醫(yī)療器械公司深知如果要保持增長,進入服務領域勢在必行。經(jīng)濟危機使歐洲的醫(yī)療控費比美國更嚴格,降低成本或者探索增值服務的體系已經(jīng)投入使用。例如去年醫(yī)療行業(yè)在美國增長了1%,但在歐洲持平。歐洲政府將會更加嚴格地進行醫(yī)療控費,所以整個歐洲市場成本控制都將是主基調(diào)。當嘗試過降價和其他各種方式證明現(xiàn)有產(chǎn)品服務的價值之后,醫(yī)療器械公司的老總們現(xiàn)在需要尋找創(chuàng)新途徑保持競爭力,比如從產(chǎn)品提供商轉(zhuǎn)型成為服務及產(chǎn)品的一體化提供商,延長企業(yè)在病程中的服務鏈或者提供創(chuàng)新的解決方案迅速提高醫(yī)療效率。
歐洲的醫(yī)療器械公司競爭格局給企業(yè)帶來何種挑戰(zhàn)?一個有28 個國家的市場注定是分散的,但是所有歐盟成員國都需要在醫(yī)療成本和患者需求同時上升的情況下保證提供高治療的醫(yī)療服務。歐洲企業(yè)面臨的一個挑戰(zhàn)是企業(yè)仍舊需要在國家層面逐個進入市場,盡管目前有關形成一個跨國協(xié)作“平臺”的討論越來越多。歐洲醫(yī)療器械產(chǎn)品的價格歷來比美國便宜,價差有時達80%。歐洲企業(yè)的產(chǎn)品初始定價就較低,利潤較低,同時還面臨中國和其他亞洲醫(yī)療器械企業(yè)的低價競爭。因此歐洲企業(yè)有更大的壓力推出創(chuàng)新產(chǎn)品或者針對核心產(chǎn)品提供一體化周邊服務。
歐洲市場的增長機會在哪里?醫(yī)療器械企業(yè)可以進入的服務領域包括提高運營效率或臨床診療服務相關的領域,或者在患者住院期或出院后提供打包服務。例如,在歐洲各國開始出現(xiàn)院外家庭醫(yī)療服務。北歐國家就是一個很好的例證證明醫(yī)療器械公司在該領域的機會。北歐國家人口稀少而分散,所以他們很早就應用了遠程診療,包括核心醫(yī)療器械產(chǎn)品、IT 和各種其他服務。盡管我們認為最好的機會是轉(zhuǎn)型成為服務提供商,在某一細分領域占據(jù)領導地位同樣能帶來增長。以髖關節(jié)置換舉例來說,隨著壽命的延長,許多人可能要進行不止一側(cè)髖關節(jié)置換,而是兩側(cè),甚至需要多次。因此,需要新的解決方案,比如利用鈦金屬或者網(wǎng)眼材質(zhì)使人工髖的壽命從現(xiàn)在的10-15 年延長至20-30 年。意大利醫(yī)療器械公司Lima 運用一種叫“電子光融”的技術(shù),用鐳射光束和3D 打印技術(shù)打造髖、肩和膝關節(jié)。Lima 公司已投資研發(fā)一系列可轉(zhuǎn)換的義肢模塊產(chǎn)品,可以根據(jù)病情發(fā)展需求進行調(diào)節(jié),從而縮短手術(shù)時間,簡化術(shù)后康復。但是即使對于細分產(chǎn)品的專家,聰明的生財之道仍舊是尋找附加服務鞏固產(chǎn)品的領導地位,在企業(yè)、客戶和患者中間創(chuàng)造一個更長期、緊密的關系。僅關注產(chǎn)品本身的企業(yè)可以通過持續(xù)創(chuàng)新贏得增長,但是收入和市場機會將會變得越發(fā)局限。這為中國的醫(yī)療器械企業(yè)或者投資者提供了一個機會投資這些歐洲企業(yè)并將技術(shù)引入中國或者其他市場。
醫(yī)療器械公司應該如何面對這些挑戰(zhàn)和機遇?由于控費壓力,醫(yī)院開始向醫(yī)療器械公司尋求服務解決方案而不僅僅是簡單的產(chǎn)品,這為創(chuàng)造新的客戶模式提供了機會。這也為在歐洲投資研發(fā)、通過并購進入相鄰市場,尋找合作伙伴甚至建立內(nèi)部事業(yè)單元運作醫(yī)院科室等等一整套的創(chuàng)新提供了切實的機會。美國美敦力公司目前在試驗的醫(yī)院方案事業(yè)部,一個為醫(yī)院管理導管室的部門,就是一個例子。這是一個充滿想象的時機,對于許多公司來說,也是一個決定性的時刻。在我們面前的是一場戰(zhàn)役:一些公司會變得具有超強創(chuàng)新力,另一些則不會。那些一塵不變的公司終將面臨困境。大型的或者戰(zhàn)略靈活的醫(yī)療器械企業(yè)可能會有足夠的資本和資源成為創(chuàng)新的催生者。對于歐洲較小型的企業(yè)來說,資金缺乏使得創(chuàng)新變成一個挑戰(zhàn)。一些歐洲醫(yī)療器械公司仍然是家族企業(yè)并且不愿放權(quán)。但是一旦戰(zhàn)略錯誤,他們將面臨嚴峻問題。缺乏資金去嘗試創(chuàng)新的中小型企業(yè)在3-5 年中會面臨被大型企業(yè)吞并的命運。我們已經(jīng)看到一些中國企業(yè)開始接觸這些歐洲企業(yè),洽談投資可能。從產(chǎn)品制造者轉(zhuǎn)型成為服務提供商并非沒有挑戰(zhàn)。醫(yī)療器械公司需要制定新的商業(yè)模式以適應新的合作、風險共擔和商業(yè)協(xié)議。全球心衰和心律失常評估管理公司Sorin CRM 最近與醫(yī)院合作推出了創(chuàng)新的“風險共擔項目”。如果Sorin 的起搏器或者除顫器沒有正常工作,結(jié)果導致患者再次入院,公司將會部分返還醫(yī)院產(chǎn)品費用。這是個明智之舉,尤其當下醫(yī)院的評估越來越多以醫(yī)療結(jié)果為依據(jù)。
對于關注歐洲機會的中國醫(yī)療器械企業(yè)家們有何建議?考慮歐洲投資機會的醫(yī)療器械公司首先需要作出定位選擇——他們需要決定自己的市場在哪里。我們最近發(fā)布的一篇總裁洞見列舉了美國醫(yī)療器械公司進入服務領域的主要方式,這也同樣適用于歐洲。緊接著,企業(yè)需要作出行動選擇—— 他們需要評估自己對于風險的承受能力,以及自身能力、構(gòu)架和合作關系如何能幫助贏得機會。當然,他們還需要迅速發(fā)現(xiàn)短板并制定戰(zhàn)略將其彌補,無論是內(nèi)生發(fā)展還是通過并購或者合作。對于中國企業(yè),直接投身到歐洲的服務市場可能太過于激進,除非其產(chǎn)品已經(jīng)被當?shù)厥袌鼋邮堋3蔀橐粋€歐洲醫(yī)療器械公司的引擎和合作伙伴也許是更好的選擇。整個醫(yī)療行業(yè)正趨于成熟:一個趨勢是醫(yī)院在外包越來越多的業(yè)務,從后臺行政到病人管理。機會是切實的,尤其是如果著眼于整個產(chǎn)業(yè)鏈,從疾病預防到醫(yī)院治療到出院護理,而不僅僅是短短的住院時間。在這個新的時代,在病人患病前后都能最貼近的病人的企業(yè)就能贏得市場。而所有這些經(jīng)驗,在適當?shù)臅r候都能帶回中國。
目前引領院外監(jiān)測和疾病預防服務的是科技企業(yè),如蘋果和谷歌,因為它們是連接客戶和外界的接口。2014 早些時候,谷歌發(fā)布了一款可監(jiān)測血糖水平的隱形眼鏡, 這款產(chǎn)品足以革新糖尿病市場,而該市場的傳統(tǒng)企業(yè)大多仍在研究胰島素的給藥。谷歌將一塊芯片和血糖監(jiān)測儀夾在隱形眼鏡材料中,通過眼淚測定血糖并將數(shù)據(jù)傳送到移動設備。對于醫(yī)療器械公司來說,最明智的戰(zhàn)略就是與這些科技巨人合作,因為它們擁有資金和客戶。去年,谷歌設立了一個新公司Calico 研發(fā)針對健康問題和衰老技術(shù), 由前蘋果和Genentech 總裁Art Levinson 掌門。那騰訊和阿里巴巴呢?這就是未來我們將見到的創(chuàng)新合作,也是L.E.K. 咨詢認為歐洲企業(yè),以及希望與之合作的中國企業(yè)應該選擇的戰(zhàn)略之一。
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