一、前言

       中小型企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)穩(wěn)定中占有極其重要的地位，是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量。中小企業(yè)要想在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代獲勝，信息化建設(shè)成為企業(yè)管理的主流和趨勢(shì)，而CAPP是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制造業(yè)的信息化主要包括CAD、CAPP、PDM與ERP等，CAPP是其他信息化系統(tǒng)的連接紐帶，是中小型制造企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。目前，國(guó)內(nèi)部分企業(yè)的工藝設(shè)計(jì)仍然采用手工設(shè)計(jì)的方式，CAPP的應(yīng)用仍是空白。部分企業(yè)在計(jì)算機(jī)技術(shù)和CAD的應(yīng)用較為普及以后，工藝設(shè)計(jì)成為企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。有些企業(yè)自己在Word、Excel或AutoCAD上繪制出工藝卡片的空白表格，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行工藝規(guī)程的設(shè)計(jì)，所生成的工藝規(guī)程是以文本文件的形式存在的，工藝部門(mén)只生成文本文件，企業(yè)無(wú)法對(duì)工藝數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理。部分企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到工藝設(shè)計(jì)的重要性，并引進(jìn)了CAPP系統(tǒng)，通過(guò)CAPP的應(yīng)用，提高工藝文件的質(zhì)量，縮短了生產(chǎn)準(zhǔn)備周期，并使廣大工藝人員從繁瑣、重復(fù)的勞動(dòng)中解放出來(lái)。

二、CAPP系統(tǒng)簡(jiǎn)介及現(xiàn)狀

       CAPP-計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì)。計(jì)算機(jī)技術(shù)輔助工藝人員將設(shè)計(jì)零件從毛坯到成品的制造方法，是將企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品制造數(shù)據(jù)的一種技術(shù)，20世紀(jì)60年代后期最早出現(xiàn)在挪威，80年代初期在國(guó)內(nèi)開(kāi)始，研究開(kāi)發(fā)工作一直在國(guó)內(nèi)外蓬勃發(fā)展，而且逐漸引起越來(lái)越多的人們的重視。

       近幾年，CAPP的研究開(kāi)始注重工藝基本數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及基本設(shè)計(jì)功能，開(kāi)發(fā)重點(diǎn)從注重工藝過(guò)程的自動(dòng)生成，轉(zhuǎn)向從整個(gè)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)的角度，為工藝設(shè)計(jì)人員提供輔助工具，同時(shí)為企業(yè)的信息化建設(shè)服務(wù)。這直接導(dǎo)致了CAPP軟件產(chǎn)品的迅速發(fā)展，產(chǎn)生了人機(jī)交互為主的新一代CAPP工具系統(tǒng)，并在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中取得了良好的成效?？偟膩?lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)企業(yè)CAPP應(yīng)用尚屬起步推廣階段，成功應(yīng)用CAPP的企業(yè)還不多見(jiàn)，但隨著CAD應(yīng)用圖板工程的結(jié)束，隨著CAPP軟件產(chǎn)品的不斷成熟，CAPP應(yīng)用需求日益迫切，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注CAPP，醞釀、策劃實(shí)施CAPP，這表明CAPP應(yīng)用正在蓬勃興起。

三、CAPP系統(tǒng)的實(shí)施

       CAPP在企業(yè)中的推廣和應(yīng)用是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵和橋梁，必須整體規(guī)劃，分步實(shí)施。CAPP的實(shí)施過(guò)程一般包括系統(tǒng)選型調(diào)研、系統(tǒng)實(shí)施和優(yōu)化及系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)幾個(gè)階段。 

1.CAPP系統(tǒng)選型調(diào)研，分析比較。根據(jù)市場(chǎng)情況，對(duì)具有代表性的CAPP公司進(jìn)行調(diào)查研究。我們先后對(duì)三個(gè)CAPP軟件公司進(jìn)行了深入的、詳盡的調(diào)研，并就這三個(gè)公司的產(chǎn)品應(yīng)用進(jìn)行了實(shí)地考察，經(jīng)過(guò)分析比較，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，最終確定選用清華天河THCAPP系統(tǒng)。

2.CAPP系統(tǒng)正式實(shí)施階段。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)和加工情況，采用切實(shí)可行的方案，建立實(shí)施CAPP組織體系，并把握好各個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)任務(wù)。我們進(jìn)行了如下階段的實(shí)施： 

(1)調(diào)研實(shí)施階段?；A(chǔ)實(shí)施完成、階段驗(yàn)收、交付正式使用。

①調(diào)研調(diào)研服務(wù)器、客服端、調(diào)研設(shè)計(jì)部門(mén)、調(diào)研工藝部門(mén)、調(diào)研工藝資源、資料提交。

②系統(tǒng)安裝。在服務(wù)器上備份各軟件安裝程序，安裝CAPP，創(chuàng)建CAPP的例程，為CAPP創(chuàng)建新的表空間，導(dǎo)入技術(shù)數(shù)據(jù)，在客服端上安裝CAPP等軟件進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)培訓(xùn)管理員安裝方法，在各使用部門(mén)大范圍安裝CAPP、CCAD以及調(diào)試Oracle客服端。

③卡片定制。繪制各類(lèi)已有卡片，定制各類(lèi)卡片的工藝格式，綁定卡片對(duì)應(yīng)的工藝格式，定制新增工藝卡片，測(cè)試、修正各類(lèi)卡片使之更適于數(shù)據(jù)庫(kù)的管理模式，定制PCCAD中標(biāo)題欄、明細(xì)表等。

④權(quán)限定義。建立完整的組織、人員結(jié)構(gòu)，對(duì)已經(jīng)定制的卡片進(jìn)行工藝定義并分配給相應(yīng)的使用部門(mén)，對(duì)各類(lèi)使用對(duì)象進(jìn)行角色定義，分配類(lèi)角色給使用人員，定義相互授權(quán)。

圖1 CAPP經(jīng)濟(jì)效益模式

⑤數(shù)據(jù)錄入。培訓(xùn)管理員創(chuàng)建工藝結(jié)構(gòu)樹(shù)，小范圍培訓(xùn)使用人員操作CAPP，進(jìn)行卡片測(cè)試。

⑥工藝資源。收集已有的各類(lèi)資源庫(kù)，利用CAPP各種資源庫(kù)管理已有資料并錄入部分各類(lèi)資源，培訓(xùn)管理員各類(lèi)資源庫(kù)的維護(hù)方式。

⑦匯總定制。工藝設(shè)計(jì)中的匯總規(guī)則定義、匯總卡片定義，培訓(xùn)管理員使其對(duì)EDPS有大概的了解并掌握使用方法。

⑧系統(tǒng)使用培訓(xùn)。對(duì)使用及管理人員進(jìn)行正式的使用培訓(xùn)，卡片填寫(xiě)、圖形利用、資源使用、數(shù)據(jù)匯總、文件歸檔、管理流程、卡片打印等；對(duì)系統(tǒng)管理員進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、權(quán)限劃分、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出、流程管理等。

(2)扶持運(yùn)行階段。協(xié)助完成不低于三個(gè)產(chǎn)品的工藝編制工作，優(yōu)化系統(tǒng)應(yīng)用。

(3)CAPP系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)。

①工藝數(shù)據(jù)在整個(gè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中承擔(dān)著重要的數(shù)據(jù)源的作用，CAPP所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不僅是PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)）、CIMS(企業(yè)計(jì)算機(jī)集成制造信息系統(tǒng)）、ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源之一，也是CIMS中產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)信息集成的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，CAPP系統(tǒng)要解決的問(wèn)題不僅僅是工藝卡片的編輯和填寫(xiě)，更重要的是為企業(yè)其它生產(chǎn)管理系統(tǒng)提供有效的工藝數(shù)據(jù)。因此要求CAPP系統(tǒng)的集成性要高，以滿(mǎn)足系統(tǒng)集成的要求，如：與CAD的系統(tǒng)的集成、與PDM、ERP系統(tǒng)的集成等。

②對(duì)于企業(yè)工藝設(shè)計(jì)、管理的實(shí)際要求來(lái)說(shuō)，完成日常的工藝編制、數(shù)據(jù)處理及管理工作是最基本的，企業(yè)可以利用系統(tǒng)開(kāi)放性的體系結(jié)構(gòu)，根據(jù)自己特殊工藝需要在CAPP系統(tǒng)里實(shí)現(xiàn)部分更加專(zhuān)業(yè)化需求，與自己企業(yè)的具體數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合。包括定制各種工藝文件格式、表格，及用戶(hù)資源庫(kù)上數(shù)據(jù)庫(kù)的建立等，可以根據(jù)企業(yè)個(gè)性設(shè)計(jì)完善的資源數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠更好地發(fā)揮作用。

四、CAPP系統(tǒng)實(shí)施效益分析

1. 有形效益——直接經(jīng)濟(jì)效益。使用CAPP系統(tǒng)后，至少能夠提高工作效率2.5倍（2.5倍根據(jù)是CAPP用戶(hù)使用系統(tǒng)后提高的工作效率倍數(shù)的平均數(shù)×0.8），按年工作日240天（不考慮加班），日平均工資90元（包括企業(yè)付出的各種保險(xiǎn)）計(jì)算，剛實(shí)施一年后直接經(jīng)濟(jì)效益為：240×2.5×40×90×0.8=1728000元

注：在直接經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算中，工作效率提高的倍數(shù)依據(jù)的22家CAPP系統(tǒng)應(yīng)用企業(yè)使用后工作效率提高倍數(shù)的平均值。

2. 無(wú)形效益——間接經(jīng)濟(jì)效益。公司建立統(tǒng)一管理和維護(hù)的基礎(chǔ)技術(shù)數(shù)據(jù)管理體系，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝數(shù)據(jù)統(tǒng)一生成、維護(hù)和管理，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享，減少冗余，統(tǒng)一維護(hù)，數(shù)出一家”的目標(biāo)；健全成本核算功能，真正建立起二級(jí)成本核算體系，使企業(yè)不斷減少物料消耗和各種費(fèi)用支出，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，并為銷(xiāo)售報(bào)價(jià)提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)；進(jìn)一步完善企業(yè)的工藝數(shù)據(jù)的安全和保密工作，從根本上杜絕“工藝財(cái)富”的外流；縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，有利于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的良性循環(huán)；培養(yǎng)了一批人才，從而為今后的企業(yè)信息化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

       技術(shù)中心效益?？s短培養(yǎng)年輕工藝技術(shù)人員周期，大幅度提高工藝設(shè)計(jì)效率和水平，工藝設(shè)計(jì)更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；讓工藝人員有更多時(shí)間用于現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、新產(chǎn)品前期的技術(shù)消化和新工藝的創(chuàng)新、改進(jìn)，從而為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。

五、結(jié)語(yǔ)

       CAPP系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)制造企業(yè)中使用越來(lái)越普遍，在提高工藝工作效率，減輕工藝人員大量重復(fù)勞動(dòng)，縮短新產(chǎn)品的工藝設(shè)計(jì)周期的同時(shí)，規(guī)范工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，大大降低工藝文件編制工作量和差錯(cuò)率，實(shí)現(xiàn)典型工藝的再利用，自動(dòng)提取、生成各類(lèi)生產(chǎn)用統(tǒng)計(jì)表如材料定額表、工時(shí)定額表等供各部門(mén)使用；同時(shí)CAPP工藝設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用為工藝部門(mén)提升管理能力搭建一個(gè)工藝信息平臺(tái)，為產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)PDM和ERP系統(tǒng)打好基礎(chǔ)，為其他生產(chǎn)管理系統(tǒng)如工裝管理、成本報(bào)價(jià)、質(zhì)量、設(shè)備管理等提供有效的工藝數(shù)據(jù)。CAPP的實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的、長(zhǎng)期的過(guò)程，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合本企業(yè)的系統(tǒng)軟件。在實(shí)施的過(guò)程中，不應(yīng)該簡(jiǎn)單地追求軟件的智能化和自動(dòng)化，同時(shí)應(yīng)該看到軟件的不足和缺陷，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善，讓CAPP系統(tǒng)更好地為技術(shù)和生產(chǎn)服務(wù)。