符合現(xiàn)代科學流程的管理體系是

芯片業(yè)的生命力所在

而唯有好的機制才能釋放管理的價值

由于工藝精細復雜、開發(fā)難度高，手機芯片一向居于芯片產(chǎn)業(yè)鏈的頂端，這也是全球兼具資本和技術(shù)優(yōu)勢的尖端企業(yè)的必爭之地，是我國半導體產(chǎn)業(yè)卡脖子的中心地帶。

數(shù)十年來，只有一二十家知名的大企業(yè)真正登上過手機芯片業(yè)的舞臺，但經(jīng)過市場的洗牌等，出局者日漸增多，新手則根本無法入局，最終是局中人越來越少。

截至目前，全球只有高通、聯(lián)發(fā)科、華為海思、三星、紫光展銳這5家公司依然還在局中。

隨著手機行業(yè)跨入5G時代，曾經(jīng)步履蹣跚的追趕者紫光展銳突然大幅縮短了與領(lǐng)軍者的差距，其部分核心工藝甚至居于領(lǐng)先地位，發(fā)展勢頭迅猛。

然而，很少有人知道，僅僅在三年前，紫光展銳已經(jīng)踏在了危機邊緣。紫光展銳CEO楚慶說，“新展銳是在一片廢墟中重建的，而且只用了兩年多的時間”。

“企業(yè)運營幾乎停滯”

楚慶，擁有二十多年半導體、通信領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)歷，在加入紫光展銳前，在大唐電信、華為技術(shù)、海思半導體等公司任職多年，曾擔任華為海思首席戰(zhàn)略官。2018年12月14號走馬上任紫光展銳CEO，但現(xiàn)實很快打了他個措手不及。

一家科技公司最重要的是產(chǎn)品。當時展銳4G的4核產(chǎn)品因質(zhì)量太差，首發(fā)即面臨退市；8核產(chǎn)品開發(fā)超過2年仍未能上市；5G產(chǎn)品規(guī)劃大幅落后一線廠商，遲遲未能推出。

而且，由于產(chǎn)品質(zhì)量低下，2018年發(fā)生多起質(zhì)量事故，面臨巨額賠償。其中僅一個客戶就產(chǎn)生了三起賠償，索賠額甚至超過了交易額。

產(chǎn)品危機明顯地體現(xiàn)在市場上，當年公司幾乎算是丟失了所有的品牌客戶。此外，在新業(yè)務開拓方面，在2018年下半年，公司新開的項目幾乎沒有。而在上游市場，展銳公司對主要晶圓廠的采購已經(jīng)連續(xù)多月停滯。

而在進一步追查這一切是如何發(fā)生時，楚慶又發(fā)現(xiàn)展銳文檔的完備率不到7%，另外核心代碼缺乏架構(gòu)，出了問題就打補丁，極為出人意料。

“展銳5G芯片首次實現(xiàn)全球領(lǐng)先”

隨著楚慶等新的管理層入主，兩年多來，紫光展銳的發(fā)展軌跡出現(xiàn)了巨大變化。

2020年2月，展銳的芯片技術(shù)挺進6nm工藝，全球首發(fā)6nm EUV 5G芯片T7520（后更名為T770），這是展銳第二代5G芯片，目前T7520（后更名為T770）已成功回片且是一次流片成功，并以展銳史上最快速度通過一系列測試驗證，其關(guān)鍵環(huán)節(jié)測試通過僅用時150小時，較7510（后更名為T740）的半年時間取得長足進步。

2020年5月15日，搭載展銳第一代5G芯片7510（后更名為T740）的5G手機，正式量產(chǎn)開售，只比業(yè)界領(lǐng)先水平晚了半年。

在2G、3G、4G階段，展銳分別落后于一線競爭對手15年、8年、10年，2019年才正式開售4G全網(wǎng)通芯片。而在5G時代，展銳與友商的差距已經(jīng)縮短到6個月。“在5G芯片技術(shù)上，展銳首次實現(xiàn)了全球工藝領(lǐng)先”，楚慶表示。

與此同時，展銳的4G八核芯片成功開發(fā)，并推出4G智能手機方案T610及T618，成為全球4G智能機首選平臺，其性能相當于高通驍龍821。

而在2018年，展銳4G主線產(chǎn)品SC9832E性能僅接近高通入門級的4系產(chǎn)品。僅僅一年多，展銳的4G主線產(chǎn)品性能實現(xiàn)了從對標入門級到對標中高端的飛躍。

據(jù)楚慶介紹，技術(shù)開發(fā)的極大成功，很快令展銳在市場端斬獲頗豐。

2018年，國內(nèi)幾乎看不到使用展銳芯片的終端產(chǎn)品，到今天，從消費電子到工業(yè)電子，諸如手機、平板、智能穿戴、后視鏡、翻譯筆、智能水表電表、共享單車等眾多創(chuàng)新品類，都大量應用展銳的芯片。

曾幾何時，展銳幾乎失去所有品牌客戶，但今天，不僅這些品牌客戶回來了，還獲得許多新客戶的青睞。2018年底成立的工業(yè)電子事業(yè)部，2019年收入大增，2020年實現(xiàn)收入超2億美元。

“做數(shù)字世界的生態(tài)承載者”

隨著5G時代的來臨，在5G技術(shù)方面取得了巨大突破的紫光展銳，有著更大的戰(zhàn)略目標——致力于成為數(shù)字世界的生態(tài)承載者。

據(jù)了解，信息產(chǎn)業(yè)的生態(tài)大致分兩個部分，一是提供基礎(chǔ)技術(shù)的“承載者”，二是在其上繁榮發(fā)展的公司。當前市面上的軟件與應用愈加龐大、也愈加豐富，但信息產(chǎn)業(yè)的承載者卻越來越少。

在5G生態(tài)系統(tǒng)中，芯片產(chǎn)業(yè)是重中之重，擁有主芯片平臺能力的企業(yè)才能成為生態(tài)承載者，才是信息社會大廈的鋼筋骨架。強有力的生態(tài)承載者，是中國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基石，也是落實“十四五規(guī)劃”高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。

目前，在中國大陸，真正意義上的生態(tài)承載者只有兩家企業(yè)：華為海思、紫光展銳。海思不面向公開市場，面向公開市場的只有展銳。從這個角度看，在當前，可以作為生態(tài)承載者的，僅展銳一家。

展銳作為主芯片平臺，具備稀缺的大型芯片集成及套片能力，包括移動通信中央處理器、基帶芯片、AI芯片、射頻前端芯片、射頻芯片等各類通信、計算及控制芯片。主芯片平臺牽動數(shù)十萬家公司，與客戶相互依存，客戶的創(chuàng)新是在展銳平臺上進行二次開發(fā)。展銳作為“土壤”、承載者，牽動著整個生態(tài)鏈上的千千萬萬家企業(yè)。

展銳因此成為中國科技行業(yè)的戰(zhàn)略有生力量，是極度稀缺、不可復制、難以再生的。

“不破不立”

從2018年接手時的掙扎求生，到如今突飛猛進躍居業(yè)界前列，展銳是怎樣迎來重生的？

楚慶對中國新聞周刊表示：“摸清了展銳的基本面后，我一個人在家里冷靜地思考了三天，雖然有過猶豫，但最終考慮到，一方面是騎虎難下，另一方面，擔心市場不再對展銳抱有信心，于是下定決心，不破不立，展銳唯有進行重建，才有可能浴火重生?！?/p>

2019年，展銳開啟“救亡年”，首先是質(zhì)量救亡。在研發(fā)體系內(nèi)開展了 “火鳳凰”計劃——重構(gòu)核心代碼，將原來混亂的代碼全部取代。

為此，一開始，展銳集中精兵強將，形成火鳳凰團隊，并專門打通了一個樓層提供給“火鳳凰團隊”集中辦公。

至2019年12月，火鳳凰一期交付，重構(gòu)完成50%；2020年12月二期交付，已完成90%。

這一“火鳳凰計劃”在質(zhì)量提升、技術(shù)升級上立竿見影——實現(xiàn)了產(chǎn)品交付時間提升30%，內(nèi)部問題減少40%，人力節(jié)省20%，客戶問題密度下降60%。

質(zhì)量救亡的另一個重心是重塑管理流程，建立質(zhì)量體系。

據(jù)楚慶介紹，展銳引入IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）、CMMI（能力成熟度模型集成）和TMMi（測試成熟度模型集成）等業(yè)界先進的流程規(guī)范，形成自己的管理體系，從而實現(xiàn)整個公司5000名員工高效有序運行，極大地提升了技術(shù)開發(fā)的質(zhì)量和效率。

其中，為集中攻關(guān)一項重大技術(shù)項目，展銳一度投入近3000名技術(shù)人員，形成一個龐大而分工有序的項目組，最終憑借著科學地管理，在很短的時間內(nèi)就突破了技術(shù)難題。

質(zhì)量救亡的同時，是市場救亡。

楚慶表示，這方面同樣是有破有立。2019年以來，持續(xù)變革營銷體系，包括組建新的營銷戰(zhàn)隊，隊長由隊員自由報名競選，極大地激勵士氣，涌現(xiàn)了一批銷售精英。同時治理腐敗，營銷風清氣正、科學規(guī)范的環(huán)境，業(yè)績迅速逆轉(zhuǎn)，實現(xiàn)大幅增長。

此外，展銳還進行了團隊重建。

近兩年，展銳實行嚴格的“末位淘汰”。其中，2019 年淘汰了600多人，2020年又淘汰600多人，與此同時，大規(guī)模招募應屆生。在管理團隊層面，展銳引入管理、技術(shù)、市場等多方面的資深知名人士。

紫光展銳辦公區(qū)

“注入新的發(fā)展要素”

分析人士指出，從更深地層次來看，不論是團隊更迭，還是技術(shù)變革、市場救亡，其本質(zhì)上都是管理賦能的結(jié)果。隨著新管理團隊的到來，為其注入了管理這種經(jīng)濟要素，管理變革最終釋放出巨大的價值。

對此，楚慶告訴中國新聞周刊，芯片行業(yè)本質(zhì)上需要管理變革。

在楚慶看來，芯片行業(yè)是技術(shù)密集型、高端型、復雜型的行業(yè)，同時也是高風險的行業(yè)。只有通過嚴密高效科學的管理，才能使芯片制造工藝過程可控、質(zhì)量可控、結(jié)果可控，從而最大程度的減小風險。

沒有好的管理，如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了紕漏，那么就意味著整個芯片的前期制造將前功盡棄，這樣的話不僅是投入的巨大資金打了水漂，更重要的是耽誤了時間，這直接關(guān)乎到企業(yè)的生死。

以T7520（后更名為T770）芯片一次流片成功為例，僅這一次流片就投入了數(shù)億元，但是一旦流片失敗，損失巨大。不過最終，T7520（后更名為T770）僅僅只用了150個小時，所有的關(guān)鍵環(huán)節(jié)測試全部通過。展銳員工都認為是一個奇跡，而這就是因為有高效科學嚴密的管理。

符合現(xiàn)代科學流程的管理體系是芯片業(yè)的生命力所在。尤其是主芯片這種大規(guī)模、復雜度極高的開發(fā)項目，需要科學化、規(guī)范化的管理體制，而新展銳成功的根本原因就得益于科學、正規(guī)化的管理。

楚慶表示，“我們基礎(chǔ)的管理系統(tǒng)包括IPD、CMM，像基礎(chǔ)的路一樣，指向端到端的開發(fā)流程。但是修路不是目的，是為了上面跑車。然后在這些基礎(chǔ)的管理架構(gòu)上，我們還有頂層架構(gòu)，是一個自我承擔責任的生態(tài)系統(tǒng)，每一個組織部門都是一個生物體，為自己的發(fā)展壯大負責，誰落后更新誰?！?/p>

因此，要打造強有力的生態(tài)承載者，對公司管理體制和管理團隊的管理能力有極高的要求。當然，這也是如今展銳管理團隊的核心優(yōu)勢。

“需要好的機制釋放要素價值”

北大國發(fā)院學術(shù)委員會主任劉國恩告訴中國新聞周刊，對于一家企業(yè)、一個國家而言，決定其生產(chǎn)發(fā)展水平的最重要因素，可能不是投入要素的多少，而是要素的組織方式、結(jié)構(gòu)形式。換言之，要素的結(jié)構(gòu)、組織形式可能比要素的投入數(shù)量、規(guī)模更重要。

從近些年的觀察來看，在半導體等高壁壘技術(shù)導向的行業(yè)中，絕非投入資金越多、投入要素越多，就越容易成功。

去年以來，一些地方投入重金發(fā)展半導體產(chǎn)業(yè)，但最終卻陷入困境、甚至陷入債務危機與跑路傳聞中。

這些項目普遍的問題是，投機性資本的力量裹挾了市場的力量、裹挾了技術(shù)的力量。從根本上看，就是市場機制并沒有發(fā)揮作用。

專家認為，在市場化的機制中，管理等要素才能真正地發(fā)揮其價值，或者說真正地讓市場在資源配置中發(fā)揮決定性的作用，而不是讓一些非市場因素發(fā)揮決定作用。

具體來看，在半導體行業(yè)中，其市場化機制尤其體現(xiàn)在尊重創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者的精神、尊重專業(yè)技術(shù)的力量，由專業(yè)力量按照現(xiàn)代工藝來配置資源、組織要素投入，否則在這樣復雜精細、風險較高的行業(yè)，要素投入一旦扭曲，勢必難以成功。因此，這種市場化機制還需要相關(guān)部門的引導、支持、保障和呵護，為企業(yè)規(guī)避一些不必要的風險。

經(jīng)過兩年多時間的艱苦奮斗，新展銳鳳凰涅槃，起死回生，成績來之不易，要萬分珍惜。我們要守護中國芯片產(chǎn)業(yè)的明日之星、希望之星，營造平穩(wěn)的外界環(huán)境，爭取百尺竿頭更進一步，最終發(fā)展成為“數(shù)字世界的生態(tài)承載者”。