2， 避免項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)客戶未經(jīng)溝通的潛在需求和額外要求，導(dǎo)致客戶潛在需求未被發(fā)現(xiàn)和滿足，而導(dǎo)致客戶對項(xiàng)目結(jié)果不滿意；避免新需求無法管理。

3， 避免工作任務(wù)無對應(yīng)的責(zé)任人，責(zé)任交叉或者責(zé)任分配不完整，而導(dǎo)致項(xiàng)目過程中的未按時(shí)完成任務(wù)，影響項(xiàng)目進(jìn)度，還找不到相關(guān)責(zé)任人。

4， 做到丑話說在前面，實(shí)現(xiàn)客戶對項(xiàng)目實(shí)施過程的認(rèn)知透明，減少懷疑、增加信任。

2， 避免新發(fā)現(xiàn)的問題無人處理，避免具體責(zé)任在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色中存在漏洞而無法分配問題跟進(jìn)者。

3， 避免問題狀態(tài)得不到更新。

4， 避免問題處理經(jīng)驗(yàn)無法得到積累，不能形成組織過程資產(chǎn)/經(jīng)驗(yàn)，避免后期發(fā)現(xiàn)同樣的問題仍然無法處理。

2， 避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)未經(jīng)過識別、溝通、落實(shí)責(zé)任人、無法實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對而導(dǎo)致項(xiàng)目或者客戶組織或者供應(yīng)商方面的損失。

3， 避免項(xiàng)目真實(shí)信息得不到更新，而只停留在彼此的想象中。

4， 避免項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員磨洋工，不產(chǎn)出，避免項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員間合作發(fā)現(xiàn)難以調(diào)節(jié)的問題。

2， 避免項(xiàng)目實(shí)施過程無法監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量，項(xiàng)目配置管理屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理領(lǐng)域內(nèi)項(xiàng)目質(zhì)量控制方面的管理工具和技術(shù)。

3， 避免項(xiàng)目過程資產(chǎn)/過程數(shù)據(jù)中的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)無法指導(dǎo)項(xiàng)目后續(xù)工作，避免重復(fù)犯錯(cuò)，避免成功經(jīng)驗(yàn)無法重復(fù)利用。

2， 項(xiàng)目管理者的管理思維，需要項(xiàng)目經(jīng)理記錄和管理，但不能公開；盡管不公開，管理行為已經(jīng)被項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員觀察、學(xué)習(xí)、效仿、應(yīng)用；項(xiàng)目經(jīng)理怎么收拾團(tuán)隊(duì)成員，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)有反抗，項(xiàng)目經(jīng)理要管理好項(xiàng)目，需要有征服人的管理能力，征服人的內(nèi)心，這個(gè)人才愿意為我所用。